商业模式画布实践案例
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
商业模式画布实践案例
商业模式画布实践案例：客户识别、沟通推进与成交…、画像识别、需求澄清与关系推进和机会判断、异议处理与过程跟进连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
刘亮 · 场景式销售技能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
商业模式画布实践案例课纲
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
客户细分构造块用来描绘
内容重点
- 1. 大众市场
- 2. 利基市场
- 3. 区隔化市场
- 4. 多元化市场
- 5. 多边平台或多边市场
价值主张构造块用来描绘
内容重点
- 1. 新颖
- 2. 性能
- 3. 定制化
- 4. 把事情做好
- 5. 设计
客户关系构造块用来描绘
内容重点
- 1. 个人助理
- 2. 自助服务
- 3. 专用个人助理
- 4. 自助化服务
- 5. 社区
收入来源构造块用来描绘
内容重点
- 1. 资产销售：销售实体产品的所有权
- 2. 使用收费：通过特定的服务收费
- 3. 订阅收费：销售重复使用的服务
- 4. 租赁收费：暂时性排他使用权的授权
- 5. 授权收费：知识产权的授权使用
核心资源构造块用来描绘
内容重点
- 1. 实体资产
- 2. 知识资产
- 3. 人力资源
- 4. 金融资产
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作
课程定位
销售转化、客户经营或关键客户突破训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用商业模式画布实践案例：客户识别、沟通推进与成交…与画像识别、需求澄清与关系推进完成一轮复盘练习。
课程内容重点
01商业模式画布实践案例：客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营：画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进：机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘：拜访记录、协同动作与行动计划
讲师介绍
刘亮
场景式销售技能提升专家
刘亮，场景式销售技能提升专家，20余年高新技术上市公司销售实战经验。专注政企大客户销售与售前能力培养，擅长通过场景化训练与数字化工具提升销售团队效能，累计培训学员上万人
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适用于销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干，也适合承担客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进支持工作的关键岗位。
学习这门课可以获得什么收益？
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点；掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
