营销商务谈判的把控

全局把控——谈判的本质与全流程管理之后继续拆到分类应对——不同场景与风格的策略选择和核心博弈——价格攻防与筹码交换,让参训团队知道第一轮该跟进什么

2天 销售管理

适合对象

大客户销售经理、商务谈判专员 区域销售总监、采购经理 需要处理复杂商务纠纷及合同履约的业务骨干

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 全局把控:掌握谈判的五个关键阶段(准备、开局、磋商、缔结、跟进),学会运用锚定效应与节奏控制掌握主动权
  • 分类应对: 精准识别分配型(零和博弈)与整合型(双赢博弈)谈判场景,针对不同客户性格(…
  • 筹码博弈:深入理解筹码交换的核心心法,学会挖掘隐性筹码(如服务、账期、数据支持),用非价格条款换取最大的价格空间
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  • 破局与落地:掌握处理价格战、红白脸战术及谈判僵局的实战技巧,并通过复盘机制将个人经验固化为组织能力

课程背景与交付信息

在B2B营销中,谈判不仅是价格的拉锯,更是企业利润的守门人与战略意图的落地器。许多销售团队常陷入见了客户不敢谈、谈了条件不敢压、遇到僵局不会破的尴尬境地,往往为了成交而无底线让步,导致项目虽签却无利可图。本课程基于策略性谈判理论,打破传统口才论的误区,将谈判升维为一场基于心理学、博弈论与商业逻辑的系统性工程。课程将深入解析谈判的全流程把控技巧,针对政企、大客户、渠道商等不同对象进行分类施策,并通过实战演练确保谈判策略能从纸上谈兵转化为战场实效

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程工具

包(附赠) 《谈判准备清单》:涵盖人员、情报、目标、底线的全方位核查表。 《筹码交换清单》:用于梳理显性与隐性筹码的价值对照表。 《DISC谈判风格应对卡》:针对不同性格客户的沟通话术指引。 《谈判复盘报告模板》:用于战后总结与经验固化的标准化文档。

课程内容重点

01全局把控——谈判的本质与全流程管理
02分类应对——不同场景与风格的策略选择
03核心博弈——价格攻防与筹码交换
04破局与缔结——僵局处理与临门一脚
05落地实施——复盘与行动计划

课程大纲

全局把控—谈判的本质与全流程管理

内容重点
  • 实战

分类应对—不同场景与风格的策略选择

内容重点
  • 梳理第二讲 分类应对——不同场景与风的客户角色、需求信号和推进节奏

核心博弈—价格攻防与筹码交换

内容重点
  • 梳理第三讲 核心博弈——价格攻防与筹的客户角色、需求信号和推进节奏

破局与缔结—僵局处理与临门一脚

内容重点
  • 梳理第四讲 破局与缔结——僵局处理与的客户角色、需求信号和推进节奏

落地实施—复盘与行动计划

内容重点
  • 梳理第五讲 落地实施——复盘与行动计的客户角色、需求信号和推进节奏

讲师介绍

张赤辉 讲师头像

张赤辉

大客户销售与营销专家

曾任海尔、霍尼韦尔等5家世界500强高管,33年营销与管理实战经验。专注大客户销售与营销策略落地,擅长政企大客户开发、招投标全流程及营销团队构建,累计培训100+场,以实战结果导向著称

金融业公用事业通信电力建筑建材房地产工程建设
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课程差异说明

本课程页面围绕《营销商务谈判的把控》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度