一、萃取的概述
一、萃取的概述要点拆解
- 1. 什么是经验萃取？
- 2. 萃取的三个层次
- 3. 萃取的三个类型
- 4. 萃取的4种结果呈现
高级内训师的萃取与引导技能训练
高级内训师的萃取与引导技能训练不只补概念，更关注提炼可落地的方法、工具和跟进要点、二、萃取的5种方法：提炼可落地的方法、工具和跟…在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
戴辉平 · 企业人才培养与职场效能提升专家
课程大纲
二、萃取的5种方法
二、萃取的5种方法要点拆解
- 1. SECI模型
- 2. 华为知识收割法
- 案例：华为知识收割
- 3：美国陆军AAR法
- 案例：AAR助力美军海地维和行动
- 4. STAR法——萃自己
- 5. 访谈法——萃他人
- 工具：访谈问题清单
- 6. 复盘法——萃组织
三、案例教学的价值
三、案例教学的价值要点拆解
- 1. 案例教学的意义
- 2. 案例教学的源起
- 3. 案例教学的应用
四、案例的概述
四、案例的概述要点拆解
- 1. 案例的概念及分类
- 2. 教研案例的六大要素
- 3. 案例的三个特点
- 4. 案例的分类
- 案例赏析：该怎么和供货商谈判？
五、开发案例的步骤
五、开发案例的步骤要点拆解
- 1. 确定主题
- 2. 收集信息
- 案例萃取
- 3. 研究资料
- 4. 编写
六、编写案例的技巧
- 1. 案例的基本要素
- 工具：案例编写模板
- 2. 案例正文的四种结构
适合对象
企业高级内训师
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 学员在知识方面： 熟悉国内外5种知识萃取的理论：如SECI模型、华为知识收割法、美国陆军AA…
- 学员在技能方面： 重点掌握STAR模型和联想集团复盘法进而萃取组织经验。掌握7种引导工具的运…
- 企业收益： 课堂中萃取企业实际经验、并输出为工作案例、表单工具、理论模型。利用引导技术…
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- 内部复制有抓手：高级内训师的萃取与引导技能训练的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
企业里不乏优秀的技术人员、管理人员等，但他们当中大多数人不擅于将自己的宝贵的经验转化为能力，所以当人员异动、离职、退休时，员工经验没有得到有效的沉淀和传承，从而总是出现在一个坑掉进几次，总是要走一些重复的弯路，降低了企业的效率，也增加了经营成本
本课程集合了当下国内外5种知识萃取的理论和方法：如SECI模型、华为知识收割法、美国陆军AAR法、STAR模型、联想集团复盘法。重点阐述复盘法并进行充分的应用练习
传统的教学模式往往以老师为中心，学员进行被动的灌输，而引导式培训则是以学员为中心进行引导，激发学员主动思考、主动寻找，教学过程变成一场交流、探索的过程，进而发挥学员的主观能动性、促进学员的心智成长、激发学员的潜能
课程时间
3天，18小时
授课方式
讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、世界咖啡、头脑风暴、团队列名、团队共创等 成果产出： 日期 课程内容 成果产出 第一天 自我萃取与萃取他人 理论模型、操作指引表…
课程内容重点
01一、萃取的概述：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02二、萃取的5种方法：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03三、案例教学的价值：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04四、案例的概述：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
戴辉平
企业人才培养与职场效能提升专家
戴辉平是企业人才培养与职场效能提升专家，专注TTT内训师培养、结构化思维及AI办公提效。拥有20余年教育培训及10余年培训管理经验，曾创建运营2家企业大学，致力于通过系统化培养与数字化工具助力企业人才发展
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本课程页面围绕《高级内训师的萃取与引导技能训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业高级内训师。
学习这门课可以获得什么收益？
学员在知识方面：熟悉国内外5种知识萃取的理论：如SECI模型、华为知识收割法、美国陆军AAR法、STAR模型、联想集团复盘法。了解引导技术、引导式培训的特点；学员在技能方面：重点掌握STAR模型和联想集团复盘法进而萃取组织经验。掌握7种引导工具的运用，掌握如何利用引导技术改进传统教学方法和流程。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、辅导点评、世界咖啡、头脑风暴、团队列名、团队共创等 成果产出： 日期 课程内容 成果产出 第一天 自我萃取与萃取他人 理论模型、操作指引表、…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
