课程总览
内容重点
- 导入：如果你从头打造企业，现有在职人员你会重新雇佣的比例是多少？
- 案例：套娃、寡妇船和冗员三种常见招聘问题
面试技巧：人才甄选与匹配工具应用
面试技巧：人才甄选与匹配工具应用不只补概念，更关注面试技法：四大经典的面试方式、如果你从头打造企业，现有在职人员你会重新雇佣的…在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
叶新丽 · 人力资源管理与组织效能提升专家
课程大纲
第一章 面试流程：核心高管团队招聘技巧
一、面试准备：精准匹配有效招聘渠道
- 职位对焦：人岗匹配的三个核心要素
- 专业匹配
- 文化匹配
- 适应性匹配
- 职位发布：没有人告诉你的职位发布小技巧（基础篇）
- 常见的职位发布渠道
- 正确发布职位内容
- 正确职位发布技巧
- 简历甄别：如何快速识别伪人才（技术篇）
- 1. 线上网站简历搜索指南：简历匹配三步曲
二、面试选拔：标准化实施，提升人岗匹配率（技术篇）
- 1. 标准化基础
- 1. 让优秀的人选拔优秀的人
- 2. 用好识人三宝：耳朵、眼睛和嘴巴
- 3. 提炼关键事件
- 2. 标准化面试
- 1. 行为面试法：定义及案例
- 2. 行为面试法：面试题目设计
- 3. 行为面试法：面试题库
- 4. 行为面试法：评分表设计及分析
- 3. 标准化评估
三、招聘录取三步曲
- 背景调查：三要素，助力选拔合适人才
- OFFER发放:风险控制，安全有效发OFFER
- 试用期管理：降低人力成本，提升人才产出
- 规避风险是基础
- 提升体验是护航
- 目标设定是前提
- 达成绩效是根本
- 案例：OFFER这么发，最为安全有效
- 实战演练一：当前企业招聘流程流程的得与失
- 成果二：本企业数字化人才招聘流程优化行动计划表
面试技法：四大经典的面试方式
一、情景面试法——最大程度还原真实
- 1：BEI面试标准流程
- 2. BEI面试的有效性：行为性问题
- 3. BEI面试的问法技巧
- 实战演练二：数字化人才BEI面试演练
二、结构化面试法——STAR技巧剖析及实操
- 1. STAR问话技巧
- 2. STAR面试举例
- 3. Fact：STAR中的追问技巧
- 练习：真假STAR
- 实战演练三：数字化人才面试STAR实战演练
- 成果三：数字化人才行为面试题库
三、微表情观察法
- ——FBI的微表情测定方法
- 视频学习：《猎聘》《Lie To Me》
四、无领导小组群面法
- 案例：校招、人才盘点、中高管面试常用的6大群面类型优劣势分享
- 1. 群面的实操技巧
- 2. 群面的组织技巧
- 3. 群面的推动技巧
- 4. 群面的评价技巧
- 案例：阿里校园招聘案例分享
五、常用的人才测评
- 在线测评工具
- 讨论：星座、血型、塔罗牌——这些看人工具靠谱吗?
- 在线心理测验工具的底层逻辑
- 领导质疑：心理测验测的根本不准，HR如何应对?
- 讨论：琳琅满目的在线测评工具到底如何选择?
- 五类常用的人才测评
- 团队角色测评：贝尔宾
- 性格动机测评：DISC、MBTI、PDP
- 领导力测评：霍根
- 职业兴趣测评：霍兰德、盖洛普
适合对象
部门管理者、HR等
课程定位与主要问题
《面试技巧：人才甄选与匹配工具应用》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 对齐学员画像、课堂目标和转化任务，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕面试技法：四大经典的面试方式明确判断口径和处理优先级
- 用如果你从头打造企业，现有在职人员你…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走面试流程：核心高管团队招聘技巧相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
近年来，随着大数据、人工智能、区块链、云计算、5G等新一代信息技术加速创新，我国数字经济发展迅猛。众多数字职业在数字化发展趋势下被催生，数字领域从业人员规模逐渐壮大，成为了驱动我国数字经济发展的中坚力量。随着数字产业化和产业数字化的发展，企业数字化转型是每一个企业必须要做的事情，数字化转型带来的人才缺口巨大，数字化人才供需严重不匹配。企业掌握快速有效招聘到合格的数字化人才将会有助于企业快速数字化转型，而有效招聘数字化人才也就成为HR、老板和管理层人力资源管理工作的重要技能之一
本课程根据现阶段大环境下数字化人才的特点及不同阶段数字化人才对于雇主的实际需求，结合具体案例和大量实际演练，帮助管理者掌握有效的面试工具和测评技术，帮助管理者精准识人，提升招聘成功率
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授、视频学习、小组讨论、案例研讨、情境演练等
课程内容重点
01面试技法：四大经典的面试方式
02如果你从头打造企业，现有在职人员你会重新雇佣的比例是多少？
03面试流程：核心高管团队招聘技巧
04面试准备：精准匹配有效招聘渠道
05职位对焦：人岗匹配的三个核心要素
讲师介绍
叶新丽
人力资源管理与组织效能提升专家
人力资源管理与组织效能提升专家。前阿里巴巴区域大政委、华住酒店集团人力资源总监。19年HR实战经验，独创AI+HR落地体系，擅长阿里巴巴管理三板斧与绩效人才梯队建设，助力企业组织效能跃升
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本课程页面围绕《面试技巧：人才甄选与匹配工具应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
部门管理者、HR等。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐学员画像、课堂目标和转化任务，先把训练目标落到真实工作场景；围绕面试技法：四大经典的面试方式明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授、视频学习、小组讨论、案例研讨、情境演练等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
