全球视野，深度触达：电池外贸高阶谈单技巧实战工坊

课程大纲

开篇——全球电池市场趋势与我们的机会

一、全球电动车及工业储能市场动态速览

二、我们的产品矩阵在全球竞争格局中的核心优势

三、真实案例导入：从一份石沉大海的报价单，看我们面临的普遍挑战

销售破冰与专业形象建立

一、如何通过前3封邮件/2次通话，让客户记住你并愿意深入交流？

二、从卖电池到提供能源解决方案：价值陈述的转变

三、真实案例研讨

1. 案例A（工业电池-美国）：如何回应美国数据中心客户关于循环寿命与TCO（总拥有成本）的初次询盘，建立技术权威感？
2. 案例B（电动车电池-东南亚）：面对价格敏感的印尼电动摩托车经销商，如何通过计算每公里使用成本和更换周期对比来破冰？

深度挖掘与需求引导

一、SPIN销售法在电池销售中的实战应用（背景、难点、暗示、价值问题）

二、听出弦外之音：识别客户的真实痛点（是担心续航？安全？还是供应链稳定性？）

三、真实案例角色扮演

1. 案例C（欧洲电动车改装市场）：模拟与一位德国高端电动自行车改装商的视频会议，引导其从关心价格转向关注电池的低温性能与BMS智能管理

价值呈现与异议攻克

一、FABE法则实战：将特性、优势、利益与证据（如测试报告、认证、客户见证）完美结合

二、太贵了！有更便宜的供应商——全球典型异议的黄金应对公式

三、真实案例辩论赛

谈判策略与关单技巧

一、跨文化理论与国际商务谈判的基本原则与红线

二、报价策略：阶梯报价、套餐报价、价值锚定

三、识别购买信号，敢于要求订单：九种关单技巧在邮件和即时通讯中的运用

总结与行动计划

一、个人学习收获分享

二、制定训后30天实战应用计划

三、激励机制：可设立最佳实践应用奖，鼓励业务员将所学用于实战并分享成果

总结

适合对象

全体线上外贸业务员、外贸主管及有意向转岗人员

课程定位与主要问题

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时，可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点

核心收益

对业务员
掌握系统谈单框架：学会从线索到关单的全流程高阶技巧，告别碰运气式销售
深化产品应用认知：理解电池技术在不同市场、不同场景（如电动摩托车、储能、备用电源等）下的核心卖点与价值主张

查看更多收益收起更多收益

破解跨文化沟通难题：提升与欧美、东南亚、中东、南美等不同地区客户沟通的效能与亲和力
获得实战工具箱：带走可直接应用的邮件模板、报价策略、异议处理话术与案例集
对公司

课程背景与交付信息

随着公司电动车电池及工业电池产品在全球市场的竞争力日益增强，我们的线上外贸业务团队正面临前所未有的机遇与挑战。全球客户背景多元、需求复杂、决策链各异，这对业务人员的专业销售技巧、跨文化沟通能力及对行业应用的深度理解提出了更高要求

为系统化提升团队在全球市场中的赢单能力，将技术产品优势转化为确切的商业订单，特策划本次聚焦于面向全球销售的谈单技巧的专项赋能培训，旨在通过真实案例的深度剖析与实战演练，锻造一支能打硬仗、善打胜仗的外贸铁军

课程时间

2天

授课方式

权威趋势解读、前沿案例剖析、实用工具演练、互动式情景诊断、线下集中工作坊，强调互动、案例研讨与角色扮演。大纲第一天筑基与破冰——从专业信任到需求洞察第一讲 …

课程内容重点

01开篇——全球电池市场趋势与我们的机会

02销售破冰与专业形象建立

03深度挖掘与需求引导

04价值呈现与异议攻克

05谈判策略与关单技巧

06总结与行动计划

讲师介绍

刘松

企业出海与运营管理实战专家

企业出海与运营管理实战专家。曾任伊藤忠中国区高管，拥有二十余年跨国管理经验。擅长全球化战略规划与国际供应链管理，曾带领团队实现35亿美元营业额突破，助力企业构建全链条出海体系

化工能源医药医疗国际贸易物流供应链制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《全球视野，深度触达：电池外贸高阶谈单技巧实战工坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合全体线上外贸业务员、外贸主管及有意向转岗人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

对业务员，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，每天6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用权威趋势解读 + 前沿案例剖析 + 实用工具演练 + 互动式情景诊断 + 线下集中工作坊，强调互动、案例研讨与角色扮演。大纲第一天筑基与破冰——从专业信任到需求洞察第一讲 …，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配