提问式领导力—从指令到赋能的跃迁

课程大纲

一、领导力面临三个维度的新挑战

一、领导力面临三个维度的新挑战要点拆解

1. 时代趋势挑战：从火车头到动车组
2. 新生代下属挑战：从听令行事到价值共鸣
3. 管理者自身挑战：从经验依赖到认知升级

二、管理者为什么要提问——从隐性成本到三重红利的认知革命

二、管理者为什么要提问——从隐性成本到三重红利的认知革命要点拆解

1. 指令型管理的隐性成本
A.效率损失
B.创新抑制
C.人才流失
2. 提问式管理的三重红利
A.认知红利
B.效能红利
C.人才红利

三、管理者提问的三大认知误区——从自以为是到科学提问的跨越

三、管理者提问的三大认知误区——从自以为是到科学提问的跨越要点拆解

误区 1：提问浪费时间，直接给答案更高效
误区 2：提问就是问问题，不需要准备
误区 3：提问后的答案如果不对，就再问一遍
知识点：VUCA与BANI时代
练习：将指令型管理转化为提问型管理

一、开放式提问的黄金圈法则——从表面问题到根因洞察

一、开放式提问的黄金圈法则——从表面问题到根因洞察要点拆解

5. 层提问漏斗——从线性追问到网状思维
现象层
原因层
影响层
方案层
行动层

二、赋能型提问的3F框架——让提问从随意到精准

二、赋能型提问的3F框架——让提问从随意到精准要点拆解

1. Focus 聚焦：将问题锚定在可改进领域
2. Fact 事实：用数据替代主观判断
3. Future 未来：链接当前问题与长期目标

三、错误提问方式——封闭式提问，限制思维，剥夺思考权

三、错误提问方式——封闭式提问，限制思维，剥夺思考权要点拆解

1. 反问——为什么没？为什么不？
2. 给答案——有没有考虑过？
3. 非黑即白——是吗？不是吗？
4. 给选项——是哪个选项呢
1. 基础层——提问清晰有效
2. 进阶层——提问的深度递进
3. 大师层——提问的沉默艺术
知识点：绩效=潜能-干扰，GROW模型
辅助
工具：挂图

一、澄清式发问——从模糊目标到精准共识

一、澄清式发问——从模糊目标到精准共识要点拆解

1. 会议场景：明确确会议目标
2. 面谈场景：聚焦面谈目标
3. 员工犯错误场景：需要批评
4. 注意事项
A.提问方式灵活：可以开放式，也可以封闭式
B.明确时间性、目标具象化
知识点：澄清式发问的3种典型问法
情景演练
练习：每组抽取一个模糊

三、回顾/规划式发问——从低效复盘到行动引擎

三、回顾/规划式发问——从低效复盘到行动引擎要点拆解

场景一：下属没有信心，赋能
场景二：下属没有思路，不想思考，规划

适合对象

中层管理者，储备中层干部、部门经理

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

获取3项能力：识别员工痛点激发员工内驱的能力；聚焦目标，使员工目标和团队目标联结的能力…
掌握1个模型：GROW模型在绩效达成和团队管理中的应用
运用6种方法： 6种强有力发问——澄清式发问、度量尺式发问、回顾/规划式发问、欣赏式发问、…

查看更多收益收起更多收益

拓展认知：使管理者从把绩效指标当成包袱变成工具，从下属难以完成变成不止三个方法
改变态度：提升管理者的沟通效率，促进管理者以目标为中心，以结果为导向
改善氛围：协助企业形成良好的沟通氛围，让思考和行动真正发生

课程背景与交付信息

如何通过有效提问聚焦今天的沟通/面谈目标？

如何通过提问，以抓住业绩优秀的核心员工，认可他们的表现并使其分享可复制的成功秘诀？

如何通过提问有效召开业务会议，驱动团队成员分享创新想法和提案，为企业增值？

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01领导力面临三个维度的新挑战

02时代趋势挑战：从火车头到动车组

03新生代下属挑战：从听令行事到价值共鸣

04管理者自身挑战：从经验依赖到认知升级

05管理者为什么要提问——从隐性成本到三重红利的认知革命

讲师介绍

谢迪

中基层管理能力与职业素养提升专家

中基层管理能力与职业素养提升专家。谢迪，中基层管理与人才发展专家，曾任京东人才发展专家。专注代际领导力与人机协同，拥有13年经验，培训超5万人次，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

物流服装餐饮电力生物制药金融

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《提问式领导力—从指令到赋能的跃迁》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中层管理者，储备中层干部、部门经理等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

获取3项能力：识别员工痛点激发员工内驱的能力；聚焦目标，使员工目标和团队目标联结的能力；促使员工行动，达成业绩目标的能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配