师课合一:内训师授课表达技巧

这个开场勾起了你哪些兴趣需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天 培训体系建设

课程大纲

课程总览

一、成为内训师的好处
二、暗码游戏培训体验(经典核心内容)
  • 1. 什么是好的培训(根据游戏讨论得知)
  • 1. 目标明确
  • 2. 通俗易懂
  • 3. 讲练结合
  • 4. 课堂检测
  • 5. 答疑解惑
  • 6. 时间管控等等
  • 团队
  • 讨论:什么是好的培训,我的全新理解
  • 学习

教学设计——课程有趣有料又落地

一、开:开场破冰
  • 1. 热身游戏
  • 1. 九宫格寻宝
  • 2. 千里缘分一线牵
  • 3. 寻找小达人等5种
  • 2. 课间游戏
  • 1. 拍拍操
  • 2. 极限救援等5种
二、勾:一勾兴趣
  • 1. 常见的错误开场
  • 1. 推卸责任
  • 2. 自吹自擂
  • 3. 自我贬低
  • 4. 离题万里
  • 5. 产出模糊
  • 6. 狐假虎威
  • 梳理二、勾的学习目标、内容结构和练习任务
  • 讨论:你见过最差的课程开场
  • 2. 正确的开场方式
三、学:二学方法
  • 1. 生动化讲授
  • 1. 专业知识三化法:通俗化、形象化、具体化
  • 2. 故事案例讲述法
  • 输出成果:将专业术语、概念等简单易懂的讲出来(点评)
  • 2. 多样化教学
  • 1. 录像示范
  • 2. 角色扮演
  • 3. 视频案例
  • 4. 情景案例
  • 5. 参加辩论等20种
四、练:三练本领
五、查:四查收获

登台准备一鸣惊人

一、四大风范-声音
  • 1. 声音要求
  • 1. 抑扬顿挫
  • 2. 语速节奏
  • 3. 口齿清晰
  • 4. 丹田发音
  • 梳理一、四大风范-声音的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练:如何发音不伤嗓
  • 2. 声音禁忌
  • 1. 频繁卡壳,语言不通畅
  • 2. 语速太快,没有停顿
二、四大风范-站姿&走动
  • 1. 站姿要求
  • 1. 上挺下压
  • 2. 左右相夹
  • 3. 平利等肩
  • 4. 移动有向
  • 梳理二、四大风范-站姿&走动的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练:不伤腿,职业化
  • 2. 站姿禁忌
  • 1. 耸肩弓背
  • 2. 两脚间距过大
三、四大风范-表情眼神
  • 1. 表情眼神要求
  • 1. 轻松自然
  • 2. 经常微笑
  • 3. 环顾全场
  • 4. 视觉接触
  • 梳理三、四大风范-表情眼神的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练:和多人或一人沟通交流时的眼神变化
  • 2. 表情眼神禁忌
  • 1. 紧张严肃、面无表情
  • 2. 看天花板或直视前方
四、四大风范-手势
  • 1. 手势要求
  • 1. 大开大合
  • 2. 动静得宜
  • 3. 出手不收手
  • 4. 贴词不贴句
  • 梳理四、四大风范-手势的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练:不同场景下的手势要求
  • 2. 手势禁忌
  • 1. 幅度太小或腰线以下
  • 2. 手插裤兜、衣袋

掌控全场——游刃有余

一、控场的方法
  • 1. 提问的技巧
  • 1. 封闭式提问
  • 2. 开放式提问
  • 3. 指定式提问
  • 4. 反问式提问
  • 5. 魔法提问
  • 4. F提问法:事实—情绪—发现—未来
  • 团队游戏:搭房子活动后的4F提问法(体验游戏)
  • 2. 沟通的技巧
  • 1. 我说,你听
二、互动技巧
  • 1. 小测试
  • 2. 行动计划
  • 3. 漫游挂图
  • 4. 问题停车场
  • 5. 香草巧克力
  • 6. 微博墙等16种
  • 成果输出:根据互动小技巧现场两两搭档,角色模拟演绎(点评)
  • 团队体验:体验2-3种不同的互动方式

迎刃而解——专业解决

一、学员管理
  • 1. 异议问题的技巧
  • 1. 聆听
  • 2. 认可
  • 3. 阐明
  • 4. 回答
  • 5. 核对
  • 梳理一、学员管理的学习目标、内容结构和练习任务
  • 讨论:收集遇到过的课堂异议问题,给出解决方案
  • 拆解一、学员管理的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
  • 演练:根据小组成员提供的场景问题,角色模拟
二、现场管理
  • 1. 培训现场的布置(教室、课桌、讲台、投影仪、白板)
  • 2. 培训过程的管控(音乐、灯光、开场互动游戏、讲师介绍)
  • 3. 培训结束的管理(调研、照片、文案、视频、资料)

适合对象

培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干 课程人数:35人以内最佳

课程定位与主要问题

经验很多,但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 理解师课合一:内训师授课表达技巧的核心背景、关键逻辑和应用场景
  • 课堂设计更具体:课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
  • 结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
  • 结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

通过选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练,使其在企业当中起到师傅、教师、引导师、教练的作用,从而提高员工的整体业务能力,带动组织绩效,完善企业人才梯队建设,进而促进企业的综合竞争力,最终服务于企业的战略目标

培训教学是一个系统而科学的工作流程,很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练,在实际授课过程中常常会遇到如下问题

1)自我感觉良好,学员却不买账,不知什么是优秀培训师授课的标准?

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例分析、视频互动、角色扮演、情景模拟、实操演练

课程内容重点

01教学设计——课程有趣有料又落地
02这个开场勾起了你哪些兴趣?
03这个故事哪些地方吸引人
04登台准备一鸣惊人

讲师介绍

木子 讲师头像

木子

内训师培养与职场效能提升专家

木子老师,TTT培训与内训师体系搭建专家,达摩院认证AI训练师。深耕企业培训十余年,擅长内训师培养、课程开发及AI办公赋能。累计授课600余场,服务金融、电力、制造等头部企业,致力于提供短时间、优产出的落地式培训解决方案

金融银行电力能源制造业交通基础设施互联网科技通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《师课合一:内训师授课表达技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干 课程人数:35人以内最佳等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

▲课程开发,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天1晚,9小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配