领导者的责任与方法｜企业内训课程

课程大纲

一、个人作战、部门作战和团队作战的区别

一、个人作战、部门作战和团队作战的区别要点拆解

1. 公司对个人、部门和团队的业绩要求不同在哪里？
2. 个人、部门和团队实现公司业绩的方式不同在哪里？
3. 个人、部门和团队能力要求不同在哪里？

二、领导者的第一责任——什么是做正确的事？

二、领导者的第一责任——什么是做正确的事？要点拆解

1. 客户价值
第一，谁是你的客户？
第二，你为他们创造什么样的价值？
第三，你怎么传递这些价值到你的客户？
第四，你为什么要比你的竞争对手更能赢得客户？
案例研讨：胖东来的如何做正确的事？
2. 正确的是的三大要素
员工满意度、客户满意度、企业满意度

三、领导责任落实的六字方针

三、领导责任落实的六字方针要点拆解

道、谋、断、人、阵、法——源自《关乎天下》
Chapter 01 道——把文化转化成信念与责任

一、企业文化对企业的价值

一、企业文化对企业的价值要点拆解

案例解析：胖东来的文化第一、经营第二
1. 士气对团队的影响
2. 士气是怎样产生的？
3. 什么是组织氛围？
4. 如何把文化转化成信念与责任

二、如何赢得信任

二、如何赢得信任要点拆解

案例：归来的沙克尔顿
1. 信任公式
T=C*R*I/S
研讨：如何赢得信任

三、如何梳理文化，建立优秀的组织氛围

三、如何梳理文化，建立优秀的组织氛围要点拆解

工具：如何闻而知味——望闻问切
Chapter 02谋——谋全局，谋一域

一、系统的工作策划要考虑的因素

一、系统的工作策划要考虑的因素要点拆解

1. 目标和目标
2. 资源和预算
3. 时间和进度
4. 任务和职责
5. 风险和问题
6. 沟通和协作
7. 监督和评估
8. 可持续性和可行性
9. 利益相关者
10. 法律和合规性

二、如何做到谋战略、谋业务、谋资本、谋人才

二、如何做到谋战略、谋业务、谋资本、谋人才要点拆解

1. 解析：新时代的人财物的理解
2. 策划的方法
公司战略
业务战略
职能战略
工具：BLM策划
工具解析：如何使用BLM做好战略与执行
Chapter 03 断——做正确的事
1. 具有大局意识的决策的原则
（1）以终为始

适合对象

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，先讲清对象、约束和判断标准
围绕个人作战、部门作战和团队作战的区别梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助公司对个人、部门和团队的业绩要求不…完成一次可复盘的应用演练
输出个人、部门和团队实现公司业绩的方式…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

内训师培养和课程开发的重点，不只是会讲，而是把经验转成可练、可复盘的内容。课堂会把个人作战、部门作战和团队作战的区别、公司对个人、部门和团队的业绩要求不同在哪里和学员转化动作放在同一次练习里。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01个人作战、部门作战和团队作战的区别

02公司对个人、部门和团队的业绩要求不同在哪里？

03个人、部门和团队实现公司业绩的方式不同在哪里？

04个人、部门和团队能力要求不同在哪里？

05领导者的第一责任——什么是做正确的事？

讲师介绍

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训

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课程差异说明

本课程页面围绕《领导者的责任与方法》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

收益一，前沿知识：结构化、大格局的企业管理知识，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

领导者的责任与方法