SPC统计过程控制技能提升

统计过程控制SPC基本知识需要明确判断口径,统计过程控制SPC制作负责组织练习,统计过程控制控制图使用及策略用于课后复盘

2天,12小时 质量管理

课程大纲

统计过程控制SPC基本知识

一、统计过程控制概述
  • 持续可信的品质——CPK
  • 統計过程控制的起源與發展
  • SPC基本概念
  • 过程控制原理
  • SPC的工具——控制图
  • SPC的目标
  • SPC的应用及收益
二、SPC统计基础
  • 现代质量管理学的统计观点
  • 概率与随机现象
  • 计量型数据和计数型数据
  • 总体与样本
  • 统计量:均值、方差、标准差
  • 正态分布——品管核心统计理论
  • 用正态分布展示和评价过程
  • 过程的位置和分布(离散度)
  • 中心极限定理
  • 3σ质量与6σ质量
三、变异知识
  • 变异与波动
  • 质量波动的因素分类--- 5M1E
  • 特殊原因和共同原因
  • 统计控制状态
  • 局部问题和系统改进
  • 波动、过程控制和过程能力
四、控制图原理
  • 控制图样式
  • 两类错误
  • 休哈特3σ原则
  • 分析用控制图和监控用控制图
  • 常规控制图的分类
  • 统计过程控制原则
  • 控制图 8条判异准则
  • 如何选择控制图

统计过程控制SPC制作

内容重点
  • 控制图数据采集
  • 思考:为什么要收集数据
  • 数据收集计划
  • 如何确定控制项目--关键质量特性
  • 控制图数据规模

统计过程控制控制图使用及策略

一、控制图应用流程与注意事项
  • 控制图运用流程
  • 控制图界限的确定与发布
  • 控制图的记录
  • 对异常点的处置
  • 不要混淆控制界限和規格界限
  • 过程中心偏离目标的调整策略
  • 控制界限的重新计算问题
  • 用控制图确认改善效果
二、控制图应用扩展
  • SPC大有可为
  • 红珠实验与漏斗实验
  • 控制图在人力资源管理的运用
  • 控制图在商业服务领域的运用

课程收尾

内容重点
  • 1. 回顾课程
  • 2. 答疑解惑

适合对象

工艺开发设计人员、产品设计人员、设计部门主管、质量人员、质量工程师、质量部门主管、车间主管、车间经理、厂长、研发主管/经理等

课程定位与主要问题

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 了解SPC原理和应用,掌握控制图的概念、意义和作法
  • 把握制程异常并作出快速反应,在事前预防和事中的控制中洞查先机,避免事后的处理,减少不良的发生
  • 标准执行有抓手:改进过程能力的方法和工具
查看更多收益 收起更多收益
  • 复盘跟进有依据:控制图的解析方法及其改善策略
  • 现场问题更清楚:过程能力研究,计算CP、CPK、PP、PPK及过程PPM的方法

课程背景与交付信息

统计过程控制(简称SPC-Statistical Process Control)是借助数理统计方法的过程控制工具。对过程进行评价,根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆,并采取措施消除,使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态,以达到控制质量的目的。培训通过程理论与实践相结合作为基点,注重于知识面和操作面,引导学员能联系企业自身实际,寻找SPC的运作项目,并与专业技术及其它相关工具方法相结合,在生产和管理现场建立控制图,对出现的问题进行分析,能适宜地采取措施,运用SPC的理念和技能,提高对生产和服务过程控制和改…

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、视频互动、实操演练、学员分享、老师点评

课程内容重点

01统计过程控制SPC基本知识
02统计过程控制SPC制作
03统计过程控制控制图使用及策略

讲师介绍

吴少颖 讲师头像

吴少颖

生产管理实战专家

生产管理实战专家,拥有25年企业实战经验,双MBA背景。擅长精益生产、质量管理及汽车行业项目管理,持有六西格玛及CCAA审核员资格,致力于帮助企业提升效率与降低质量成本

汽车行业制造业新能源电池行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《SPC统计过程控制技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合工艺开发设计人员、产品设计人员、设计部门主管、质量人员、质量工程师、质量部门主管、车间主管、车间经理、厂长、研发主管/经理等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

了解SPC原理和应用,掌握控制图的概念、意义和作法,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2天, 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授+案例分析+视频互动+实操演练+学员分享+老师点评,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配