决策思维—有效分析与解决问题

课程大纲

认知决策思维

一、学习决策思维的三个必要性

管理者必须具备的四种思维意识——管理的底层逻辑
2. 突破管理技能转化落地的瓶颈——管理者的成长逻辑
3. 管理者胜任能力的关键构成——管理者的胜任逻辑
案例分享：企业对管理者胜任能力考察的变化趋势

二、学习决策思维对企业的帮助

1. 大幅提升管理者的全局观思维，成为真正优秀的管理者
探讨：从拉姆查兰领导力梯队模型看职位成长与决策的关系
2. 应用体系化的决策流程和方法，提升会议效率和质量
探讨：判断一个企业效能的简单标准
增强管理者找到问题本质的能力，锁定问题不跑偏
案例分析：某光伏企业咨询项目中发现的决策管理漏洞分析
提高决策与战略的一致性，提升企业对战略风险的把控能力
案例分析：某企业采购策略与战略决策一致性评价分析
调动团队潜能，提升团队协作和执行探讨：团队管理中的共识作用

决策思维POSMA模型——运用决策思维缩短目标和执行的距离

一、贯穿决策思维的四种底层逻辑

1. 优先逻辑
1. 定义顺序：明确问题的本质、理解问题的时效性、明确真实的挑战
2. 定义切入点：明确可管理的模块
探讨：刀刃上的资源与作弊者
2. 原因逻辑
1. 寻找关键原因：耗时耗力没有结果的原因
2. 原因的处理思路：表象or提炼
3. 定义问题
3. 方案逻辑
1. 事前逻辑：为什么有的方案从决策之初就注定流产

二、认知POSMA模型

1. 决策的全生命周期
2. 认知POSMA模型

三、案例教学：通过POSMA决策思维模型解决H公司问题

一、P（Problems）表面的问题与背后的问题——分析事实与信息，明确问题

通过案例提炼H公司面临的问题和这些问题的成因
发现问题：如何运用提问能力提炼准确的问题，使得方向不跑偏
关键词：80%的决策错误、提问大于回答、邓宁克鲁格心理效应
根因问题分析与探究：问题空间法六问确定根因（将演绎的描述转化为事实）
方法：A、B类问题的判定、度量式提问技巧
H公司P维度问题互动提炼与点评

二、O（Objectives）目的和想要达到的状态是什么——鉴别并选择问题，明确目标

通过案例明确H公司接下来要实现什么目标
明确目标：明确要解决问题的目标状态，结果定义重塑
拆解目标：明确子目标，具象化指标（量化、里程碑）
方法：逻辑分解法/要素拆解法把复杂问题简单化
方法：SMART表述方法做结果定义
H公司O维度问题互动提炼与点评

三、S（Strategies）采取的策略是什么——建立备选解决方案，界定策略群

通过案例为H公司提炼策略
制定策略：围绕目标制定策略形成解决方法
方法：5W1H
考虑制约条件：影响系统能力的关键限制因素（环境是动态的、现实是不理想的）
H公司S维度问题互动提炼与点评

四、M（Measures）衡量策略的标准是什么——形成评价标准，确定方案行动计划

通过案例制定H公司策略的衡量标准
衡量策略：备选策略选择的依据是什么？
方法：策略优先排序矩阵法
非量化：内部关联方评价、行业实践
工具：衡量对照表单
H公司M维度问题互动提炼与点评

五、A（Actions）采取什么行动保障策略达成——实施解决问题的行动，评估并监督结果

通过案例明确H公司方案策略的行动应该如何制定
规划行动计划：决策不是单点动作，而是决策全生命周期动作
方法：运营式管控行动、教练式辅导、三类问题策略和三种措施类型提升行动保障
H公司A维度解决思路提炼与点评

本土案例决策思维练习

内容重点

讲解问卷问题选择标准
2. 运用POSMA模型梳理问题
课程总结
Q&A

适合对象

中高层管理者

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体
认知决策思维和某光伏企业咨询项目中发现的决策管理…会被串成一组可练习的培训转化
转化任务更可用：内容组织、互动控场和课后跟进检查方法是否适合团队日常任务

查看更多收益收起更多收益

内部复制有抓手：某企业采购策略与战略决策一致性评价…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

现代企业管理中，决策思维已经成为管理者必备的核心能力之一。在竞争激烈的市场环境中，管理者需要不断地做出准确、有效的决策，以适应市场变化和推动企业的发展。同时，复杂的商业环境和日益增长的信息量，也给决策带来了前所未有的挑战。而管理者如果不了解决策理论、不具备决策思维往往会出现以下问题

缺乏系统性思考，只考虑眼前利益，忽略了长远发展规划和战略目标

缺乏信息整合能力，导致决策结果片面，偏离预期

课程时间

1天，6小时

授课方式

启发式互动教学、案例分析

课程内容重点

01认知决策思维

02某光伏企业咨询项目中发现的决策管理漏洞分析

03某企业采购策略与战略决策一致性评价分析

04决策思维POSMA模型——运用决策思维缩短目标和执行的距离

05本土案例决策思维练习

讲师介绍

马超

AI赋能的组织效能与人力资源管理专家

17年经验AI赋能组织效能与人力资源管理专家，擅长人力资源战略规划、绩效管理及AI+HR应用。主导10+知名企业人力变革项目，服务国家电网等知名企业，致力于通过数字化手段提升组织效能

政府国企电力能源通信制造业互联网科技医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《决策思维—有效分析与解决问题》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中高层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体；认知决策思维和某光伏企业咨询项目中发现的决策管理…会被串成一组可练习的培训转化。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用启发式互动教学、案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配