金牌校招官-新生代应届生招聘与面试技巧（1-2天）

Q: 课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1～2天，6小时/天（若安排1天，请选择内容） 课程福利：本课程赠送全套校园招聘工具包： 校招结构化面试问题模板1套 校招结构化面试题库1套 面试评价表1套 就业补充协议1套 违约协议证明1套。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程大纲

课程总览

一、作为校招面试官，您在选应届生时，最关注的点有哪些？

1. 实习经验
2. 学校或专业
3. 学习成绩
4. 价值观
5. 潜力

二、00后应届生的个性特征及择业观

1. 不同年代大学生的思维变化
2. 不同时代大学生的择业世界观
3. 不同时代大学生就业的方向变化
案例：00后的社交行为报告分析

提升认知——了解新生代员工的世界

一、分析新生代员工的成长环境

1. 社会环境：政治、经济、文化
2. 教育环境：学校教育、家庭教育
3. 家庭环境：父母疼、全家宠
4. 企业环境：压缩人工成本、压缩管理成本、忽略员工关怀
讨论：这些环境下成长的孩子会造成什么样的性格特征

二、解密新生代员工的群体特征

1. 新生代群体的6大特征
2. 最喜欢的工作环境
3. 最喜欢的上级

三、剖析新生代员工的职场表现

1.00 后喜欢从事的行业

00. 后的离职原因分析
00. 后员工的
关注点

四、招聘00后的四个核心注意点

1. 去标签化——不是所有的00后都会整顿职场
2. 提前了解——了解候选人兴趣点、关注点、价值取向、活动群体等
3. 尊重个性——对工作的追求、个性、创新，发现优点等
4. 忌画大饼——帮助他们找准最适合的职业通道

明确定位——如何成为一名优秀校招官

一、个人品牌形象

1. 重要的第一印象
2. 品牌形象（仪容+仪表+仪态）

二、魅力语言艺术

1. 尊重亲和
2. 公正专业
3. 像空姐一样与面试者交流

三、魅力肢体动作

1. 坐
2. 立
3. 行
4. 走

四、面试官的角色定位

1. 形象代言人
2. 文化代言人
3. 职业经理人
4. 职业规划师
5. 新人导师
6. 就业推荐者

掌握工具——精准识别合适的候选人

一、如何知道你想要什么样的人——岗位人才智慧画像

1. 人才画像的基础是岗位说明书
案例：岗位说明书的12项必备内容
人才画像核心框架
显性因素——学历水平、专业要求、资质要求、从业经验、从业年限等
行为因素——与战略文化高度匹配、绩效高度相关的领导力与专业能力
底层因素——性格与内驱力
3. 人才画像的五叶草
基本信息画像
能力/素质画像
关键历练画像

三、如何评价选人能力水平——岗位能力/素质等级识别

1. 岗位能力/素质评价表内容
2. 岗位能力/素质评价权重设计
3. 岗位能力/素质评价问题设计
工具2：《岗位能力/素质评价表》
工具3：《岗位能力/素质问题清单》

活用方法——结构化面试法的灵活运用

一、精通结构化面试－助力提升招聘效能

1. 结构化面试设计程序
2. 结构化面试四种必问问题
3. 结构化面试二大测试能力
案例分享：本公司结构化面试试题库模板分享
4. 招聘面试实操演练
要求
参与人员：两名面试官，1名求职者
其他人员：负责点评

二、行为面试法-STAR模型挖掘求职者动机

1. STAR的组成要素
2. STAR面谈法中的正弦曲线原则
针对行为的情境和任务部分提问
针对最成功之处提问
针对最失败之处提问
针对行为的结果提问
3. 追问的技巧
细节之处追问
感受之处追问
4. 隐蔽问题的指向性

提升技巧——如何高效完成招聘任务

二、5分钟确定企业想要的人

1. 暖场互动
2. 引入正题
3. 正式面谈
4. 确认重点
5. 结束致谢
视频：北大才女同台竞聘，作为面试官，您选择哪位，为什么？
现场
讨论：各小组选派一名代表上台分享

三、有效提问5步曲

1. 复杂的问题简单化
2. 简单的问题行为化
3. 行为的问题流程化
4. 流程的问题习惯化
5. 习惯的问题傻瓜化
视频：00后面试狂怼hr，从这段视频中，你能看出面试官提问的哪些问题？

四、00后面试时最关心的7个方向

认知：公司是干什么的
内容：招我去干嘛
要求：我能干什么
荣耀：有没有面子
氛围：公司好玩么
收益：薪资福利怎么样
成长：有没有发展

五、掌握6种提问方式

1. 引入式——让00后更快融入面试氛围
2. 行为式——了解00后的工作潜力
3. 压力式——了解00后的情绪管控、抗压能力
4. 情景式——了解00后过往的工作情况，推断未来的工作效果
5. 动机式——了解00后的价值观
6. 智力式——了解00后的智商水平
案例解析：如何搞定校招中的面霸

六、拿下理想求职者六步曲

事前准备
建立关系
把握时机
阐述观点
处理异议
达成目标
实战模拟：请出1位面试官进行模拟面试，老师及其他学员进行点评
工具表单：校招面试官评价表

适合对象

人力资源管理者、企业中层管理者、部门/团队负责人

课程定位与主要问题

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时，可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点

核心收益

清晰认识新生代的成长环境、职场表现，解决新生代面试痛点
课堂设计更具体：新生代员工面试提问技巧，提升企业招聘甄选工作效率
转化任务更可用：简历筛选及识别技巧，能够精准快速筛选匹配的候选人
获得老师独家私藏校园招聘可落地工具大礼包，让您拿来即用

课程背景与交付信息

当下，00后千禧青年正式告别大学校园步入社会。加上刚进入职场不久的95后，共同构成了1995年-2009年间出生的职场Z世代。最近，不服管的Z世代话题引发热议，不少老同事感慨：这后浪简直有3米高啊！这一群体的个性化、不受约束等特点成为员工管理面临的重点难点问题。据调查，越来越多的新生代员工不再盲目地追求铁饭碗，而是倾向于选择发展空间大、能更好地实现人生价值的创新型企业。尤其是00后，他们更注意企业自身的实力、企业的发展、对人才的培养以及人际关系的和谐。那么，作为企业，在选拔00后这一群体时，如何展现面试官的专业水平…

李老师拥有12年校园招聘（前往全国包括清华、北大、武大、中大等200所高校）实战经验，通过对00后这一新生代群体的解析，帮助面试官更精准地了解00后，掌握面试00后的要点、提问技巧等，提升校招面试效果

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲授、视频解析、工具落地、案例分析、现场演练、小组讨论

课程内容重点

01提升认知——了解新生代员工的世界

02明确定位——如何成为一名优秀校招官

03作为校招面试官，您在选应届生时，最关注的点有哪些？

04实习经验

05学校或专业

讲师介绍

李彩玉

人力资源体系搭建与效能提升专家

李彩玉，人力资源管理实战专家，五维人才官主创导师。14年实战经验，曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控，主导70家分公司团队搭建，实现零劳动纠纷

互联网科技制造业金融银行电力能源通信房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《金牌校招官-新生代应届生招聘与面试技巧（1-2天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合人力资源管理者、企业中层管理者、部门/团队负责人等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

清晰认识新生代的成长环境、职场表现，解决新生代面试痛点，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1～2天，6小时/天（若安排1天，请选择内容）课程福利：本课程赠送全套校园招聘工具包：校招结构化面试问题模板1套校招结构化面试题库1套面试评价表1套就业补充协议1套违约协议证明1套。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授、视频解析、工具落地、案例分析、现场演练、小组讨论，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

金牌校招官-新生代应届生招聘与面试技巧