确定案例主题
一、人：案例重要人员
- 1. 同质性
- 2. 典型性
- 3. 重要性
二、事：案例典型事迹
- 1. 价值高
- 2. 难度大
- 3. 经常用
- 4. 覆盖广
三、场：案例应用
- 1：培训案例教学
- 2. 线下案例分享
- 3. 总结复盘会议
- 4. 绩效改进应用
- 【练习】填写案例主题表
四步轻松搞定案例开发
提炼可落地的方法、工具和跟进要点会打开第一轮讨论，提炼可落地的方法、工具和跟进要点与提炼可落地的方法、工具和跟进要点负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
吴军 · AI赋能职场效能与内训师发展专家
课程大纲
编写案例内容
一、案例萃取的3大模型
- SPORT模型
- 梳理一、案例萃取的3大模型的学习目标、内容结构和练习任务
- 问题
- 选择
- 结果
- 思考
- STOAR模型
- 情景
- 障碍
二、案例的问题设计
- ORID提问法
- 事实类问题
- 感受类问题
- 诠释类问题
- 行动类问题
- WWH提问法
- 有什么
- 怎么办
- 为什么
- 四维提问法
优化深化
二、优化案例内容
- 资料/数据
- 信息/观点
- 方法/工具
- 流程
- 量表
- 口诀
- 话术
- 模板
- 模型/公式
- 理论/系统
输出案例成果（上）——教学型
二、输出案例PPT成果
- 1. 分钟快速制作PPT
- Islide插件
- Smartart
- 美化大师
- 3. 分钟快速美化PPT
- 理结构
- 套模板
- 增图示
- 定字体
- 变颜色
输出案例成果（下）——阅读型
二、撰写摘要
- 时间
- 地点
- 人物
- 梳理二、撰写摘要的学习目标、内容结构和练习任务
- 解决方法
- 拆解二、撰写摘要的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
三、撰写开场
- 梳理三、撰写开场的学习目标、内容结构和练习任务
- 冲突
- 提问
- 解答
四、撰写正文
- 梳理四、撰写正文的学习目标、内容结构和练习任务
- 细节
- 拆解四、撰写正文的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 对话
五、撰写附录
- 附录形式
- 素材来源
六、输出成果
- 【案例】某银行员工案例分享
- 【练习】阅读型案例撰写练习
适合对象
企业内训师、企业管理者、培训管理者。 授课时数：2天，6小时/天 教学方法：讲授法、视频教学、案例分析、小组讨论、游戏体验法、角色扮演法、小组演练
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 运用案例主题模板确定案例主题
- 运用微笑曲线及SPORT与STOAR模型进行案例撰写
- 运用口诀模型等技巧将经验与案例进行结构化呈现
- 运用教学设计工具对案例进行教学设计，运用模板撰写出阅读型案例
- 运用PPT或WORD输出案例成果
课程背景与交付信息
华为创始人任正非先生曾说过：企业最大的浪费，是经验的浪费！知识经济时代，企业内部核心人才身上的宝贵经验是企业最重要的知识资产，也是企业保持核心竞争力的源泉
无论是经验流失、难以复制、还是培而无效，归根结底是缺乏组织经验的萃取
如果把人才具有智慧的经验提炼出来，用案例的方式将知识和场景相结合，就能沉淀成组织的智慧。管理者需要传递自己的思想和观点，需要复制和传播一定的技术标准动作和要求，需要一些灵感的来源地，需要知识传承和组织方法，这些痛点，需要经验萃取，把案例学习变成一种管理员工技能的方式和方法，将可复制的案例纳入培训体系做通化修改、推广，案例的价值尽可能的放大
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程工具
《案例萃取主题模板》 《阅读型案例编写模板》 《案例STOAR萃取模板》
课程内容重点
01确定案例主题：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02编写案例内容：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03优化深化：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04输出案例成果（上）——教学型：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
吴军
AI赋能职场效能与内训师发展专家
吴军是AI+TTT培训实战专家，拥有15年企业培训经验及高级工程师职称。他擅长将AI技术融入TTT内训师培养与办公提效，累计培养内部培训师数百人次，致力于通过结构化思维与智能化工具提升职场效能。可结合TTT内训师培养方向补充授课视角，聚焦课程开发、经验萃取、授课技巧
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《四步轻松搞定案例开发》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业内训师、企业管理者、培训管理者。 授课时数：2天，6小时/天 教学方法：讲授法、视频教学、案例分析、小组讨论、游戏体验法、角色扮演法、小组演练。
学习这门课可以获得什么收益？
运用案例主题模板确定案例主题；运用微笑曲线及SPORT与STOAR模型进行案例撰写。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
