让组织文化与业务战略共舞

课程大纲

一、文化解码洋葱模型

一、文化解码----洋葱模型：要点拆解

1. 理念层： 1）使命愿景价值观提炼原则：前瞻性（10年不变）；冲突性（做什么，不做什么）；行为化（拒绝空洞化表达）
2. 核心年年的口语化提炼方法
组织因为什么存在？组织要去向哪里？要遵守的交通规则？
共创：用户企业文化核心理念使命愿景价值观的提炼/优化
2. 制度层：1）制度文化清单：正向引导：晋升制度是否奖励文化践行者？
反向思考：流程设计是否减少反文化行为？
工具模拟：行为准则梳理和避免责任稀释
3. 行为层：1）关键场景的行为界定：对外场景：客户投诉场景的文化行为标准对内场景：跨部门协作的非书面行为准则
案例：Just Say Yes服务原则 + 异议处理黄金法则
4. 物质层：互动交流：您了解和企业文化相关的经典符号有哪些？

二、文化落地三板斧应用

二、文化落地----三板斧应用：要点拆解

2. 第二斧：榜样的力量1）榜样界定的三个维度：① 邀请领导做垂范（CEO文化直播/高管文化日记）② 标杆员工深挖掘（文化大使英雄之旅故事集）③ 反面典型要警示（文化冲突案例解剖会…
工具：文化激励三维矩阵表--物质/荣誉/发展

三、文化机制常态化运营

三、文化机制----常态化运营：要点拆解

1. 业务初创/瓶颈期
1. 【文化恳谈会】的显性和隐形价值
2. 落地
工具：时期界定，场域打造，参与对象，包含元素，业务联系
2. 组织稳定/发展期
1. 【组织文化营】的简洁化战略意义
2. 总部规定动作和区域自组织，界定与协同
3. 实施场景：区域/事业部会议，新人茶话会，培训现场，围炉夜话
3. 动态监测机制：1）领先指标：文化践行度/战略理解度——过程性、高频的（日行为数据），及时干预2）滞后指标：员工推荐率/战略目标达成率——结果性、周期的（季度业绩），验证效果
案例：某消费医疗企业，高质量客户服务理念的视角转换

适合对象

企业高管团队、战略部、企业文化部、业务部门总监级管理者

课程定位与主要问题

财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员已有明确任务时，可借这门课把指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议拆成分工和检查点

核心收益

收益1--认知升级：在组织中建立企业文化—业务战略之间的系统联动思维
收益2--方法掌握：文化核心使命愿景价值观提炼、文化落地三板斧等实用工具
收益3--成果输出：通过现场共创提炼/优化组织文化，形成定制文化落地方案
团队复盘有依据：让组织文化与业务战略共舞的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

每个组织都在谈企业文化，但现实中，文化却只能是墙上的标语、活动的口号，文化内涵很难在组织行为中体现，文化与业务之间的联系更是微乎其微，在团队中会形成文化无用论的认知错觉

问题1--普遍痛点：文化口号化、战略执行脱节、员工行为与文化初衷背离

问题2--核心矛盾：价值观与业务指标间缺乏有效联系，协同促进作用淡化

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01文化解码——洋葱模型

02核心年年的口语化提炼方法

03组织因为什么存在？组织要去向哪里？要遵守的交通规则？

04共创：用户企业文化核心理念使命愿景价值观的提炼/优化

05制度层：1）制度文化清单：正向引导：晋升制度是否奖励文化践行者？

讲师介绍

杨建东

管理赋能教练

杨建东，管理赋能教练，15年实战经验。曾任龙湖、雍禾医疗等企业大学负责人，独创三位一体赋能方法论。专注中层管理与领导力发展，助力企业搭建人才培养体系，年均授课近200场，满意度97%+

电力能源制造业房地产金融银行保险医药医疗

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课程差异说明

本课程页面围绕《让组织文化与业务战略共舞》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业高管团队、战略部、企业文化部、业务部门总监级管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

收益1--认知升级：在组织中建立企业文化—业务战略之间的系统联动思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天（6小时/天），根据用户具体需求，视培训对象和产出标准定制。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配