TTT菁英创造营｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

内容
模块

专业呈现与效果评估（一）

内容重点

时间安排
1. 天
梳理模块三专业呈现与效果评估的学习目标、内容结构和练习任务
内容简介

成人学习原理与互动教学设计

1.1 成人学习特征深度解析

诺尔斯成人学习理论4个核心要义
成人学习VARK模型（视觉/听觉/读写/动觉）
讨论：自我成长案例分享

1.2 学习动机激发技术

ARCS动机模型的四维应用
Attention（注意力）：破冰活动设计
Relevance（相关性）：工作场景映射
Confidence（信心）：渐进式挑战设计
Satisfaction（满足感）：即时反馈机制
练习：针对XX岗位的动机方案设计

1.3 记忆规律应用

艾宾浩斯遗忘曲线的教学对策
知识留存率金字塔（讲授5%/讨论50%/实践75%）
方法：开大门关小门的知识复习
2. 互动教学设计实务

2.1 教学互动三维模型

认知互动：案例分析/问题链设计
行为互动：角色扮演/情景模拟
情感互动：故事共鸣/情感唤起
练习：你所讲授的课程需要什么样的互动？尝试搜寻/设计

2.2 提问技术精要

问题类型矩阵（开放/封闭/假设/反问）
Socratic提问法的六层进阶
练习：你所主讲课程可以设计哪些互动问题？

2.3 游戏化场景工具介绍

知识竞赛（理论掌握）
情景模拟（商业沙盘）
角色扮演（情景剧）
寻宝游戏（知识点探索）
小结

系统课程开发与经验萃取

3.1 需求分析

组织分析（战略解码）
任务分析（岗位任务拆解）
人员分析（能力测评）
内容分析（知识图谱）
环境分析（落地场景）
工具：需求诊断矩阵表
练习：各自主讲课程的需求诊断

3.2 课程设计

工具：学习目标编写的ABCD法则
Audience（对象）
Behavior（行为）
Condition（条件）
Degree（标准）
工具：课程结构设计的MECE原则
案例：阿里"三板斧"课程结构解析
练习：针对上述需求，编写课程目标

3.3 内容开发

工具：内容筛选的KSA模型
知识页（知识）
Skill（技能）
Attitude（态度）
四步内容转化法
抽象概念具象化
复杂流程图示化
专业术语通俗化
理论知识场景化
练习：将产品说明书转化为培训内容

4.1 专家经验解码

行为事件访谈法（BEI）
STAR追问技术
工具：专家经验访谈清单
练习：一对一访谈问题设计

4.2 培训调研问卷设计回顾

练习：调研问卷设计

4.3 经验建模

知识页（知识）——理论+案例
Skill（技能）——工具
Attitude（态度）——练习

4.4 案例开发

工具：SCQA结构
Situation（情境）
Complication（冲突）
Question（问题）
Answer（解答）
举例：某销售经理的竞聘报告
练习：针对主讲课程，设计课程大纲，开发一个教学案例
梳理4.4 案例开发的学习目标、内容结构和练习任务

专业呈现与效果评估（二）

5.1 三维表达体系

55387. 法则
维度
常见问题
改进工具
语言
论点模糊
PREP强制练习法
声音
平铺直叙
情感温度计（1-10级调控）

5.2 视觉呈现设计

方法：课件设计的CRAP原则
Contrast（对比）
Repetition（重复）
Alignment（对齐）
Proximity（亲密）
练习：根据课纲，设计主讲课程的PPT

5.3 课堂掌控技术

学员异议处理：质疑型/沉默型/离题型等
工具：KiSS模型
巧用思维导图和板书
讨论：还有哪些方法可以帮助掌控课堂？
梳理5.3 课堂掌控技术的学习目标、内容结构和练习任务
补充：讲师工具包
课程说明书（含版本控制）
应急教学案例库（备用）
学员典型问题Q&A集
教具包（手卡/计时器/激光笔）

6.1 四级评估体系

反应层：笑脸问卷设计要点
学习层：知识测评的三类题型
行为层：岗位观察评估表
结果层：培训ROI计算
培训成果与评估机制
讨论：培训成果可以有哪些呈现形式？

6.2 微格教学训练（需录像）

每人10分钟完整授课展示
多维评估
内容设计
互动引导
呈现技巧
课堂掌控
工具：教学能力评估量表
练习：学员根据主讲人授课内容进行评估

6.3 持续发展计划

内训师成长路径图、讲师评级机制介绍
学习资源推荐
练习：整理课程工具包（含课件/案例/评估工具）
小组产出典型岗位经验图谱
总结

适合对象

企业内训师

课程定位与主要问题

内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

理解TTT菁英创造营的核心背景、关键逻辑和应用场景
课堂设计更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

在知识经济时代，企业核心竞争力越来越依赖于组织知识的有效传承。根据美国培训与发展协会研究，有效的内部培训体系可以使企业生产率提升以上，员工留存率提高24%。然而，当前企业内训普遍面临三大痛点

1、知识转化率低：70%的培训内容在1周内被遗忘（艾宾浩斯遗忘曲线）

2、教学设计薄弱：89%的内训师直接套用现成课件，缺乏针对性设计

课程时间

5天

授课方式

理论讲解、案例分析、情景演练、互动反馈

课程内容重点

01成人学习原理与互动教学设计

02系统课程开发与经验萃取

03专业呈现与效果评估

讲师介绍

吴启迪

结构化思维与AI应用专家

思维技术教练，前阿里/隆基绿能培训专家。擅长将结构化思维、创新思维与AI大模型应用深度融合，为企业提供智能办公与创新解决方案。拥有10余年人才管理实战经验，授课近百场。可结合AI赋能办公与智能创新方向补充授课视角，聚焦AI工具在思维与办公中的应用

互联网科技制造业电力能源金融银行医药医疗通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《TTT菁英创造营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业内训师。

学习这门课可以获得什么收益？

理解TTT菁英创造营的核心背景、关键逻辑和应用场景。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按5天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解+案例分析+情景演练+互动反馈，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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