第一章 团队建设
内容重点
- 天性领导力营造不一样的团队氛围
- 观念：下属离开公司，更多是离开上司，离开上司多因管理风格有关
- 什么是领导？领导者应具备的领导管理风格？
- 领导与管理的区别
- 识别自己的决策倾向
团队建设与员工心理辅导
为什么同样的意思不一样的结果需要接到岗位场景，案例分析与角色扮演和案例分析与点评会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
严红艳 · 管理心理学专家
课程大纲
第二章 沟通与执行——让团队绩效提升的艺术
内容重点
- 影响沟通的底层逻辑
- 对人不对事
- 情绪影响沟通
- 负面情绪的价值与意义
- 动摇对方认知的两种情绪
第三章 员工心理问题辅导
一、辅导方法
- 协助员工化解压力感的四步法
- 案例：压力感患重病的员工
- 自杀念头干预的要点
- 案例：某银行行长面对员工跳楼的应对之道
二、帮助员工解压的技术及练习
- EFT情绪释放改善方法
- 肌肉渐进式放松法
- 觉察训练训练法
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚：4D领导力提升团队建设的能力
- 过程动作更具体：人际沟通的五大底层逻辑与沟通技巧
- GROW工具激活团队成员执行力与目标达成
- 团队复盘有依据：辅导员工心理的四项心理准备
- 管理要求更清楚：辅导员工心理的三个方法
- 【使用工具】 《领导力天性测试》/《GROW教练沟通模型》
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清案例分析与角色扮演，再把为什么同样的意思不一样的结果和案例分析与点评接回日常管理。
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01案例分析与角色扮演
02为什么同样的意思不一样的结果？
03案例分析与点评
讲师介绍
严红艳
管理心理学专家
严红艳，管理行为沟通专家，IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验，专注管理行为沟通应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次，连续多年受聘于多家大型银行，擅长通过行为沟通赋能组织效能提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《团队建设与员工心理辅导》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握4D领导力提升团队建设的能力；掌握人际沟通的五大底层逻辑与沟通技巧。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
