“影响力铸就卓越：HR赋能业务价值共创实战营”-1天定制
思维重塑——从执行者到影响力驱动者与洞察人心——解锁不同业务风格的沟通密码被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
1天 绩效管理
课程大纲
思维重塑——从执行者到影响力驱动者
一、为什么HR的影响力是问界汽车降本增效的关键杠杆？
- 1. HR在新时代的角色演变：从事务支持到战略赋能
- 2. 影响力在HR工作中的价值：如何让HR的建议被听见、被采纳、被执行
- 3. 人力资源的ROI：用业务语言解读HR工作的价值贡献
- 1. 核心产出/
- 工具： HR价值定位与贡献度评价维度
- 2. 个人反思： 我的HR人设是否正在被业务部门定义？
三、卓越HR的三大思维跃迁：
- 1. 结果思维： 从关注做了什么到关注带来了什么结果
- 2. 伙伴思维： 以业务部门的成功为己任，真正成为其经营参谋
- 3. 影响力思维： 意识到自身行为和沟通方式对他人决策的潜在影响
洞察人心——解锁不同业务风格的沟通密码
一、理解业务领导者：
- 1. 核心模型： 业务领导者沟通风格画像（例如：目标导向型、关系导向型、分析型、创新型等）
- 2. 情境分析： 识别问界汽车内部可能存在的典型业务领导者风格
二、沟通策略与技巧：
- 1. 听懂比说出更重要： 如何通过积极倾听，快速捕捉业务痛点与需求
- 2. 画像与对焦： 如何根据对方风格，调整沟通角度、语言和节奏
- 3. 结构化表达： MECE原则下的信息梳理，让复杂问题简单化
三、情景模拟
- 场景一：与一位强势、目标导向的研发负责人沟通新人引进与团队结构优化方案
- 场景二：与一位审慎、注重细节的质量总监探讨人力成本控制与效能提升措施
- 演练形式： 小组（2～3人）扮演HR和业务负责人，进行3～5分钟的模拟对话，由讲师及其他学员点评
- 梳理三、情景模拟的学习目标、内容结构和练习任务
- 工具： 沟通风格识别问卷、针对不同风格的沟通话术模板
情绪导航——化解压力，保持专业高度
一、认识职场压力：
- 1. HR面临的常见压力源（跨部门冲突、政策阻力、业务期望错位等）
- 2. 压力对行为和决策的影响：从被动反应到主动应对
二、情绪管理工具箱：
- 1. 认知重构： 如何挑战负面想法，用更积极的角度看待问题
- 2. 情绪调适： 快速缓解紧张、压力感情绪的实用方法（如深呼吸、觉察训练练习）
- 3. 边界意识： 学会适度说不，保护自身时间和精力
三、情景模拟
- 演练形式： 角色扮演，侧重于在压力下如何保持情绪稳定和专业判断
- 拆解三、情景模拟的经验萃取、课堂呈现和学员转化步骤
- 工具： 情绪压力识别与应对清单、积极沟通话术库
价值呈现——用数据和故事讲述HR的贡献
一、从成本中心到价值中心：
- 1. HR工作价值的量化：如何将HR举措与业务KPI挂钩
- 2. 一页纸法则：如何在短时间内清晰、有说服力地呈现HR价值
二、数据驱动的价值论证：
- 1. 关键指标解读： 人效、人均产出、人才周转率、招聘周期、培训ROI等
- 2. 案例提炼： 如何从日常工作中挖掘出具有代表性的成功案例，用数据和故事来支撑
- 3. 实战
- 梳理二、数据驱动的价值论证的学习目标、内容结构和练习任务
- 工具： HR价值呈现模板、数据分析思路指南
行动落地——制定你的HR影响力行动计划
一、课程回顾与串讲： 整合全天的学习内容，强调HR影响力建设的闭环逻辑。
二、行动学习：
- 1. 个人规划： 基于今天的学习，为自己制定一份为期3-6个月的HR影响力提升行动计划
- 2. 计划内容： 包含至少1个需要提升的影响力维度，1项针对性练习（如主动与某类业务领导者沟通），1个预期的业务价值成果
三、学员分享与讲师点评： 邀请部分学员分享行动计划，讲师提供个性化指导。
四、Q&A与总结： 解答学员疑问，再次强调HR在驱动问界汽车价值共创中的核心作用。
适合对象
CHO、问界汽车本部COE、各业务体系HRD、核心HR骨干（共30～40人）。 培训时间： 1天（约6小时） 培训形式： 情景模拟演练 40% + 案例研讨与分析 30% + 工具讲解与运用 20% + 分享与反思 10%
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 理解影响力铸就卓越：HR赋能业务价值共创实战营-1天定制的核心背景、关键逻辑和应用场景
- 课堂设计更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
- 结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
- 结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案
课程背景与交付信息
经验沉淀进入课程设计时，需要同时处理结构、案例和练习转化。课程从思维重塑——从执行者到影响力驱动者切入，继续校准洞察人心——解锁不同业务风格的沟通密码和课后转化动作。
课程内容重点
01思维重塑——从执行者到影响力驱动者
02洞察人心——解锁不同业务风格的沟通密码
03情绪导航——化解压力，保持专业高度
04价值呈现——用数据和故事讲述HR的贡献
讲师介绍
李彩玉
人力资源体系搭建与效能提升专家
李彩玉，人力资源管理实战专家，五维人才官主创导师。14年实战经验，曾任上市企业HRD。擅长人力资源体系搭建、招聘面试、绩效薪酬及劳动用工风险管控，主导70家分公司团队搭建，实现零劳动纠纷。可结合绩效与薪酬方向补充授课视角，聚焦绩效/薪酬/OKR
互联网科技制造业金融银行电力能源通信房地产
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课程差异说明
本课程页面围绕《“影响力铸就卓越：HR赋能业务价值共创实战营”-1天定制》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
CHO、问界汽车本部COE、各业务体系HRD、核心HR骨干（共30～40人）。 培训时间： 1天（约6小时） 培训形式： 情景模拟演练 40% + 案例研讨与分析 30% + 工具讲解与运用 20% + 分享与反思 10%。
学习这门课可以获得什么收益？
理解影响力铸就卓越：HR赋能业务价值共创实战营-1天定制的核心背景、关键逻辑和应用场景。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
