HR实务能力提升与工具应用实战

成为优秀的培训管理师——培训管理实操和某企业业务部门从需求到方案落地全案分析会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

2天,12小时 绩效管理

课程大纲

成为优秀的培训管理师——培训管理实操(4小时)

一、培训管理的底层逻辑与完整闭环
  • 从办活动走向做项目:区分培训问题、管理问题与业务问题
  • 掌握培训项目的完整链路
  • 需求调研
  • 项目策划
  • 执行落地
  • 效果评估
  • 复盘优化
  • 明确基层人力专员在项目中的角色
二、如何精准开展培训需求调研
  • 真需求的四大来源
  • 目标要求
  • 绩效短板
  • 管理者反馈
  • 岗位能力价值
  • 调研的常见工具
  • 需求访谈提纲
  • 培训调研问卷
  • 培训需求分析表
  • 需求调研的五大输出

适合对象

人力资源各模块实操员工

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作

核心收益

  • 能够独立开展培训需求调研、培训项目策划执行、训后行为转化跟踪及效果评估复盘
  • 能够按照结构化面试流程开展面试,熟练运用BEI、STAR进行深度追问、证据判断与面试评估
  • 能够借助Excel/WPS及AI工具提升HR数据处理效率,掌握人效与人力成本的基础分析方法
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  • 内部复制有抓手:HR实务能力提升与工具应用实战的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

基层人力专员的日常工作,往往同时覆盖培训管理、招聘面试支持与HR数据处理三类关键场景。现实中,很多工作可以完成流程,但难以真正做到逻辑清晰、判断准确、结果可复盘

培训工作容易停留在办活动,难把需求调研、项目执行、训后转化与效果评估串成完整闭环

招聘工作会安排流程,但缺少结构化提问、BEI行为追问与统一评估标准,容易聊得不错、判断不准

课程时间

2天,12小时

授课方式

启发式互动教学、案例研讨、工具演示、分组练习

课程内容重点

01成为优秀的培训管理师——培训管理实操
02某企业业务部门从需求到方案落地全案分析
03成为精准识人的面试官——精准招聘面试技巧实战
04某企业采购岗位面试全流程解析
05成为高阶的HR数据分析师——数据工具应用和分析
06某企业全套人力资源数据分析解析

讲师介绍

马超 讲师头像

马超

AI赋能的组织效能与人力资源管理专家

17年经验AI赋能组织效能与人力资源管理专家,擅长人力资源战略规划、绩效管理及AI+HR应用。主导10+知名企业人力变革项目,服务国家电网等知名企业,致力于通过数字化手段提升组织效能

政府国企电力能源通信制造业互联网科技医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《HR实务能力提升与工具应用实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

人力资源各模块实操员工。

学习这门课可以获得什么收益?

能够独立开展培训需求调研、培训项目策划执行、训后行为转化跟踪及效果评估复盘;能够按照结构化面试流程开展面试,熟练运用BEI、STAR进行深度追问、证据判断与面试评估。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用启发式互动教学、案例研讨、工具演示、分组练习,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配