礼赢:你不可不知的职场礼仪

第二单元 展示专业度的职场形象礼仪:提炼可落地…需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

半天 商务礼仪与服务礼仪

课程大纲

第一单元 职场礼仪的概述

内容重点
  • 什么是礼仪
  • 什么是职场礼仪
  • 职场礼仪的价值

第二单元 展示专业度的职场形象礼仪

内容重点
  • 1. 职场第一印象的价值
  • 2. 规范的职场仪容
  • 仪容修饰体现职业精神
  • 规范的职场发型
  • 面容礼仪标准

第三单元 获得职场支持的言谈礼仪

内容重点
  • 1. 职场交往中的言谈形象
  • 言谈礼仪的价值
  • 言谈礼仪的基本要素
  • 2. 与同事融洽相处的语言艺术
  • 与同事融洽相处的艺术

第四单元 收获职场价值的交往礼仪

内容重点
  • 1. 办公职场交待
  • 新老职员的相处
  • 同事之间的合作共赢
  • 尊重同事的隐私
  • 用他人喜欢的方式相处

适合对象

企业各级人员

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 从职场员工的角度出发,掌握职场形象管理的方法,用形象力展示个人素质
  • 过程动作更具体:行为举止训练,塑造端庄美好气质,体现企业精神面貌
  • 学习办公室礼仪,懂得灵活应用职场礼仪的知识,完善、提升企业的品牌形象
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  • 团队复盘有依据:良好沟通技巧,提升工作人员在相关岗位的职业能力,达到提高工作人员素质和工作效率的目的

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清第一单元 职场礼仪的概述:提炼可落地的方法、工…,再把第二单元 展示专业度的职场形象礼仪:提炼可落地…和第三单元 获得职场支持的言谈礼仪:提炼可落地的…接回日常管理。

课程时间

半天

授课方式

课程讲授,课堂练习,分组练习为主.感性讲授为辅,配以演示.演练正反对比

课程内容重点

01第一单元 职场礼仪的概述:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02第二单元 展示专业度的职场形象礼仪:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03第三单元 获得职场支持的言谈礼仪:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04第四单元 收获职场价值的交往礼仪:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

李春雨 讲师头像

李春雨

领导力与人才赋能实战专家

李春雨,领导力与人才赋能实战专家,国家级一级企业培训师。专注中层管理、执行力及TTT体系建设,年均授课150+天,累计服务2200+场次,以咨询式培训助力企业打造高绩效团队

制造业电力能源通信政府国企金融银行房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《礼赢:你不可不知的职场礼仪》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业各级人员。

学习这门课可以获得什么收益?

从职场员工的角度出发,掌握职场形象管理的方法,用形象力展示个人素质;通过行为举止训练,塑造端庄美好气质,体现企业精神面貌。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按半天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用课程讲授,课堂练习,分组练习为主.感性讲授为辅,配以演示.演练正反对比,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配