新经济下的领导力修炼与礼仪形象

新经济下的领导力修炼与礼仪形象:目标拆解、团队…与业务重点、责任边界与过程指标被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天 领导力发展

课程大纲

第一章 宏观经济分析

一、宏观经济概述
  • 经济环境的多样性和复杂性
  • 宏观经济的主要指标和趋势
  • 案例:传统汽车行业的颠覆
  • 案例:银行业的前世今生
  • 案例:地产行业的困局
二、VUCA时代的四个冲击与思考
  • 行业发展的易变性
  • 趋势的不确定性
  • 事务的复杂性
  • 方向的模糊性
  • 案例:《未来简史》的无用预言
三、经济波动与行业周期
  • 波峰波谷的概念和特点
  • 不同行业在经济周期中的表现
  • 保险行业的发展趋势
四、宏观经济对个人职业发展的影响
  • 经济趋势对就业市场的影响
  • 行业波动对职业选择的挑战
五、VUCA时代的四个冲击与思考
  • 碰撞:职场发展的出路在哪里?
  • 职场跃迁的三板斧

第二章 4D系统与第五力

二、识别你的4 D天性领导力
  • 什么是领导力?
  • 领导与管理的区别
  • 什么是 可复制的领导力?
  • 识别自己天生的决策倾向
  • 识别自己天生的信息收集倾向
  • 区分四种类型,找到自己的天生类型
  • 四种类型 AMBR 的差异(焦点、观念、行为、结果)
  • 找到自我成长的短板,制定个人 领导才能发展工作表

第三章 4D领导力与团队文化诊断

一、4D领导力系统诊断
  • 领导者的风格—4D 系统
  • 4. D领导力团队文化诊断
  • 绿色培养型文化:兼顾每位成员的价值观
  • 黄色包融型文化:兼顾群体关系需要
  • 蓝色展望型文化:兼顾个体专家的需要
  • 橙色指导型文化:兼顾管理层的需要
二、识别不同的领导力天性
  • 为什么要识人?
  • 寻找每种类型的名人代表
  • 画出自己工作岗位的四邻图
  • 识别团队成员的类型
  • 识别内外部客户的类型
  • 案例分析与讨论
三、领导力与团队文化的有效匹配
  • 你的团队文化的诊断?
  • 测试你的领导特质
  • 发挥领导力天性,培养其它亚文化
  • 视频: 各类领导者的典型案例
  • 工具:领导力天性测试表

第四章 项目心态营造团队氛围

一、项目心态对绩效的影响
  • 什么是 8B?
  • 8. B对于组织发展的重要性?
  • 四种类型正能量时的外在行为表现?
  • 修习 8B 的三大关键要素.
  • 红色台词 VS 绿色台词
  • 约束性信念 VS 支持性信念
二、转换项目心态的方法
  • 如何转换信念?
  • 情绪的意义与力量?
  • 我们最常有的五种情绪?
  • 如何转换及运用情绪的能量?
  • 工具:红绿认知转换法
  • 工具:ABCDE情绪调节

第五章 八项行为打造高绩效团队

内容重点
  • 解析打造高绩效团队的八项行为
  • 表达欣赏与感激
  • 别用绩效考核代替反馈
  • 警惕推理阶梯,避免误解和伤害
  • 通过正面反馈,引爆你的团队

第六章 CSW 工具表(重大问题解决与运用)

一、CSW的实战应用
  • 什么是 CSW?
  • 如何应用 CSW 带出高绩效团队?
  • 真实案例演练 + 分享 + 点评

第七章 不学礼,无以立——礼仪形象

一、礼仪形象
  • 礼仪的目的
  • 礼仪的要点
  • 不同场合的礼仪要求
  • 形象礼仪
  • 接待礼仪
  • 拜访礼仪
  • 案例分析与角色扮演
二、课程回顾与总结
三、五三一行动计划
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适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 管理要求更清楚:宏观经济分析的方法和技巧,了解保险行业的发展趋势和挑战
  • 学习4D系统与第五力的理念和应用,提升领导力和团队凝聚力
  • 反馈辅导有抓手:不同的领导力天性,找到自我成长的短板,制定个人领导才能发展工作表
查看更多收益 收起更多收益
  • 学习项目心态营造团队氛围的方法,提高团队绩效
  • 管理要求更清楚:八项行为打造高绩效团队的技巧,提升管理者的竞争优势
  • 学习CSW工具表的应用,解决重大问题并带出高绩效团队

课程背景与交付信息

《新经济下的领导力修炼与礼仪形象》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天

授课方式

本课程采用理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方式相结合,注重实践操作和互动交流。通过真实案例演练、视频展示、工具练习等形式,使学员能够深入理解和应用所学知识。同时…

课程内容重点

01新经济下的领导力修炼与礼仪形象:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

严红艳 讲师头像

严红艳

管理心理学专家

严红艳,管理行为沟通专家,IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验,专注管理行为沟通应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次,连续多年受聘于多家大型银行,擅长通过行为沟通赋能组织效能提升

金融银行保险通信制造业政府国企电力能源
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课程差异说明

本课程页面围绕《新经济下的领导力修炼与礼仪形象》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握宏观经济分析的方法和技巧,了解保险行业的发展趋势和挑战;学习4D系统与第五力的理念和应用,提升领导力和团队凝聚力。

课程采用什么授课方式?

课程主要采用本课程采用理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方式相结合,注重实践操作和互动交流。通过真实案例演练、视频展示、工具练习等形式,使学员能够深入理解和应用所学知识。同时,结…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配