课程总览
一、人效提升的核心理念与干部角色
- 从增人增效到提效不增人的转变
- 干部的三大角色：目标传导者、资源整合者、激励推动者
- 存量期人效提升的关键杠杆：时间管理、流程优化、能力提升、激励机制
二、快速诊断：挖掘人力潜力的方法
- 人效指标体系：人均产出、工时利用率、关键任务达成率等
- 团队能力盘点：技能矩阵、胜任力模型简版
- 流程与时间诊断：价值流图、瓶颈识别
- 练习：用提供的模板进行团队人效快速诊断
三、目标分解与承诺管理
- OKR/KPI结合的目标分解方法
- 自上而下与自下而上结合的目标对齐
- 承诺管理五步法：明确、可衡量、有挑战、有支持、有跟踪
- 演练：将公司年度目标分解到部门与个人
四、激励与反馈：让团队动起来
- 物质激励与非物质激励的组合策略
- 即时反馈与认可：SBI反馈法、一周一认可机制
- 授权与赋能：给予自主权，提升参与感
- 跨部门协同激励：项目制、虚拟团队奖励
- 演练：针对不同类型员工设计激励方案
五、干部自我驱动与影响力
- 领导行为的四力：决策力、执行力、沟通力、影响力
- 时间管理与精力管理：要事第一、深度工作
- 向上管理与资源争取：用数据说话、提前预判
- 案例：优秀干部如何在资源有限情况下带动团队突破
