从心出发,赢在职场:校园到职场的角色转变与职业规划
从心出发,赢在职场:校园到职场的角色转…的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
1天,6小时 服务营销
适合对象
(人数:50人以内) 应届毕业生、毕业两年内大学生、新入职员工、企业基层员工
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进
核心收益
- 组织收益
- 驱动力3. 0时代找到人们为何工作,搭建职场动力系统
- 打造积极主动、团结协作、结果导向、不断成长的职业化队伍
- 培养职业化技能,找到能力杠杆点,设计核心竞争力
- 二、个人收益
- 转变职业角色,转变职业行为,了解职场人必备的礼仪素养
课程背景与交付信息
对于一个校园人来说,从校园到社会,是人生的一个重大转折,能否顺利实现这个过渡,直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说,关系到能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本
初入职场都需要做好哪些方面的准备?
如何解决职场新人的迷茫与困惑?
授课方式
1/3理论讲解(案例分析、视频观摩、测评解析),1/3模拟体验,1/3互动分享(团队讨论) ● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好;● …
课程内容重点
01知己知彼,决策行动——做个在职场有定见的人
02职业化心态的修炼——从职业要求到心理资本的提升
03开场导入:破冰分组&课堂约定
04游戏导入:团体绘画破冰
05梳理团体与个体的关系,发现潜在的自我
课程大纲
课程总览
内容重点
- 开场导入:破冰分组&课堂约定
- 游戏导入:团体绘画破冰
- 1. 梳理团体与个体的关系,发现潜在的自我
- 2. 感受团体的协作配合,在合作中感知与他人的互动沟通模式
知己知彼,决策行动——做个在职场有定见的人
一、外部世界的基本概况
(三)培训和再教育成为常事(2023年人力资源白皮书)
(四)新职业吸引你的地方(来自B站与DT财经的联合调研)
二、价值是持久内驱力的来源
(三)驱动力3. 0时代:人们为何工作
- ——1. 0时代:生存恐惧
- ——2. 0时代:追求奖励与躲避惩罚
- ——3. 0时代:自我实现
- 1. 自驱力一:自主
- 2. 自驱力二:精专
- 3. 自驱力三:意义感
- 4. 如何应对职业空虚感,找到职业价值
三、搭建职场动力系统
(一)搭建三层塔
- 1. 顶层:人生力量发动机
- 2. 中层:工作意图塔
- 3. 底层:燃料
(二)搭塔时注意小贴士
- 1. 上行大胆,下行务实
- 2. 梳理不明,来回多次
- 3. 搜集反馈,自己决定
- 【案例】:杜拉拉升职记
- 练习:搭建自己的工作意图塔
新人新事新姿态
职业化心态的修炼——从职业要求到心理资本的提升
二、提升心理资本四大要素的实践
(一)建设自我效能感(自信)
- 1. 【视频】心理学实验:观察力
- 【练习】自我鼓励与赞美
1.3 自信:识别你的舒适区与最近发展区
(二)在职场中寻找幸福(希望)
- 1. 【互动】创造你的希望故事
- 2. 最后一片叶子
- 3. 打造充满希望的职场人品质
- 4. 明确需要的,丢掉想要的
(三)乐观主义模式(乐观思维修炼)
- 1. 积极心态VS正面思考
- 2. 【实验】注意偏向实验
- 3. 乐观人格特征
- 【工具】乐观自查表
自我认知,激发动力
二、性格与职业
(三)各种职业锚类型的分析
- 职能型、管理型、独立型、稳定型、差异性、服务型、挑战型、生活型
(四)MBTI的职场应用
- 1. 不同性格特质的行为表现、自我提升与沟通应对
- 2. 如何快速识别不同特质
- 【案例】办公桌上、开会时、乘电梯、讲故事
职业化技能的培养
二、可迁移的素质能力:比其他能力更能预测职业成功度
三、能力结构:找到最佳职场路径
(一)能力金字塔模型
- 1. 一线执行者:学习思考和人际互动
- 2. 中层管理者:业务推进和团队管理
- 3. 优秀领导者:组织引领和自我驱动
(二)专家型or管理型
- 1. 管理型路径:从金字塔右下角一直往上走
- 2. 专家型路径:从金字塔左下角开始突破
讲师介绍
刘寻
管理心理学与组织心理效能提升专家
管理心理与领导力教练,中科院基地副主任,ACT认证讲师。专注EAP体系构建、管理者心理赋能,服务500+头部单位,赋能管理者超10000人次,开发12门国家版权课程
电力能源通信政府国企金融银行烟草交通基础设施
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课程差异说明
本课程页面围绕《从心出发,赢在职场:校园到职场的角色转变与职业规划》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益?
组织收益,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间?
当前样板提取的课程时间为:1天,6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式?
课程主要采用1/3理论讲解(案例分析+视频观摩+测评解析),1/3模拟体验,1/3互动分享(团队讨论) ● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合,老师生动幽默演绎,课堂氛围好; ● …,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配