课程总览
一、意识转变：从校园到职场的思维转型
- 互动采访：从校园到职业场景你的不适应的地方
- 1. 角色转变的困惑
- 2. 职业化意识转变四大方面
- 心态转变
- 能力转变
- 行为转变
- 环境融入
- 3. 正确理解德才兼备
- 德——价值观
- 才——胜任力
二、行为转变：从校园到职场的行为转型
- 1. 从模糊人变为清醒人
- 案例解析：目标的重要性
- 关键点：建立个人的目标和工作目标
- 工具：生命平衡轮
- 2. 从被动人变为主动人
- 案例解析：从众心理的产生
- 打破从众心理，建立个人思维及价值观
- 突破个人舒适区
- 3. 从封闭人变为开放人
- 工具：乔哈里沟通视窗
一、情商：社会交往的一种修炼
- 1. 理解社会关系建设的逻辑图
- 情商——良好沟通——建立关系——资源建设
- 2. 学会建设性思考
- 工具：卡普曼喜剧三角
- 建设性思维的本质：迁善
- 3. 情商的修炼方法
- 自我觉察——情绪的侦察兵
- 自我管理——情绪的指挥官
- 他人觉察——他人的情绪雷达
二、沟通的基本功
- 1. 如何倾听
- 同理心倾听
- 倾听的案例分析
- 如何跟上级确认工作任务及目标
- 2. 如何清晰表达
- 表达的结构
- 表达的逻辑
- 表达的形象化
三、如何跟上级汇报
- 1. 上级汇报做选择题
- 2. 上级汇报的方法
- 黄金三讲
四、如何做到横向的沟通与协调
- 1. 分歧管理的基本方法
- 工具：部门间分歧处理的5种方法
- 工具：解决冲突的表格
- 2. 如何做好部门间的协调与沟通
- 不要偏离目标
一、提高个人的执行力意识
二、时间管理：提升个人的执行能力基础中的基础
