教师节赋能计划：案例教学与互动控场实战工作坊

课程大纲

课程总览

二、走近培训

1. 什么是好的培训（根据互动讨论得知）
1. 听得懂
2. 学得会
3. 用得上
4. 有效果
2. 内训师授课常见问题
1. 照本宣科太枯燥
2. 术语过多难理解
3. 宣导理念不落地
4. 缺乏互动无参与

案例教学——讲师风范，塑造魅力

内容重点

案例萃取
定位：明确案例定位
访谈：还原案例情境
包装：精品案例包装
呈现：案例创作宣讲

掌控全场——互动有无

一、互动的方法

1. 提问的技巧
1. 封闭式提问
2. 开放式提问
3. 指定式提问
4. 反问式提问
5. 魔法提问
4. F提问法：事实—情绪—发现—未来
团队游戏：搭房子活动后的4F提问法（体验游戏）
2. 沟通的技巧
1. 我说，你听

二、其他常见互动技巧

1. 小测试
2. 行动计划
3. 漫游挂图
4. 问题停车场
5. 香草巧克力
6. 微博墙等16种

学员异议——迎刃而解

一、控场技巧（学员）

1. 异议问题的技巧
1. 聆听
2. 认可
3. 阐明
4. 回答
5. 核对
2. 不同类型的学员处理
1. 过度参与
2. 一言不发
3. 挑衅的人

二、控场技巧（课堂）

1. 自己讲错、遗忘内容该如何处理？
2. 学员走神、课堂私语该如何处理？
3. 学员睡觉、氛围不佳该如何处理？
4. 遭遇高手、恶意挑衅该如何处理？

适合对象

培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干课程人数：35人以内最佳课程产出：课程模块基本内容课堂产出导入篇走进培训；什么是好的培训；培训师授课常见问题课堂讨论：让你印象深刻的培训是学员能够根据课堂案例拆解出好…

课程定位与主要问题

课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

▲演示设计出精彩的案例故事，为课堂增加新的活力
▲能够掌握正确良好的身体语言的规范表达，学会互动控场
▲演示出调整课程气氛，有效控场，达成效果的关键互动技术
课程福利
▲可获得全套10份专业的培训工具表单（仅限受训学员）
▲可获得60份专业的知识、态度、技能类PPT课件

课程背景与交付信息

在培训过程中，内部讲师经常会遇到以下各位问题

1）开场冷冰冰，现场死气沉沉，氛围差，讲师唱独角戏

2）讲师案例不会讲，教学形式纯理论讲师，没有互动，效果不佳

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01掌控全场——互动有无

02学员异议——迎刃而解

03走近培训

04什么是好的培训（根据互动讨论得知）

05内训师授课常见问题

讲师介绍

木子

内训师培养与职场效能提升专家

木子老师，TTT培训与内训师体系搭建专家，达摩院认证AI训练师。深耕企业培训十余年，擅长内训师培养、课程开发及AI办公赋能。累计授课600余场，服务金融、电力、制造等头部企业，致力于提供短时间、优产出的落地式培训解决方案

金融银行电力能源制造业交通基础设施互联网科技通信

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课程差异说明

本课程页面围绕《教师节赋能计划：案例教学与互动控场实战工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干课程人数：35人以内最佳课程产出：课程模块基本内容课堂产出导入篇走进培训 1.什么是好的培训 2.培训师授课常见问题课堂讨论：让你印象深刻的培训是学员能够根据课堂案例拆解出好培训的要素，并通过互动得知目前授课所存在的问题。授课技巧案例讲解 1.案例萃取方法 2.案例表达呈现课堂…

学习这门课可以获得什么收益？

▲演示设计出精彩的案例故事，为课堂增加新的活力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配