课程总览
内容重点
- 导入
- 1. 小组
- 2. 讲师总结：新时代管理者遇到的挑战
- 现场测试：完成管理风格测评表
成为教练型管理者
目标拆解、团队协同与复盘改进会打开第一轮讨论，业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
胡晓莉 · 人力资源管理实战专家
适合对象
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 让管理者认识新形势下领导角色的变化和职责
- 促使学员掌握教练式领导力的工作技巧，主动承担培养直接下属的职责
- 运用有效的教练技术辅导下属，以实现高水平的绩效表现和员工满意度
- 运用教练型管理技能，与下属建立伙伴关系，帮助并激发员工从初学者成长为独立自主的完成者
课程背景与交付信息
我们身处一个不确定的时代，在这个时代下，环境的变化、政策的变化和消费趋势的变化等等都瞬息万变、不受控制。作为管理者，根据过往的经验来做到准备的统筹规划，越来越难。这就要求管理者必须具有超强的信息捕捉能力和渠道
与此同时，随着Z时代新新人类越来越多的步入职场，他们的信息获取渠道更广、信息更新更快更灵活，在信息不对等，甚至落后的情况下，如果沿用传统的管理模式很难激发员工的工作动力、认同感、参与感
因此，在外部变化的不确认性和内部新时代员工特点的双重挑战下，企业的管理者必须对旧有的管理模式进行革新，适应时代和环境的发展，充分激发员工的潜力，激发员工的主观能动性，让他们参与且具备自主解决问题的能力，从而为最终实现企业高绩效的达成
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01成为教练型管理者：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
认识教练型管理者
三、教练式型管理者的价值
四、教练型管理者的沟通模型
- 1. 基本原则-ONE原则
- 视频：奇迹发生的那一刻，从视频中你看到了什么？
- 2. 核心能力
- 1. 深度倾听
- 2. 有力提问
- 3. 有效反馈
- 3. 对话流程-GROW流程
教练型管理者的核心能力
内容重点
- 深度倾听——打开心扉
- 倾听的三个层次
- 倾听的3F3R工具
- 3. F
- 事实
教练型管理者对话流程
内容重点
- 基本框架：问题=目标-现状
- 对话流程
- G聚焦目标
- 目标SMART
- 目标形成共识
讲师介绍
胡晓莉
人力资源管理实战专家
15年世界500强HR高管，前华为金牌员工。深耕HRBP体系、绩效管理及人才盘点，主导千人级人才盘点项目。累计授课学员2500+人次，服务互联网、汽车、金融等多行业知名企业，专注组织效能提升与业务支撑
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