教练式领导力—从“管理者”到“赋能者”的进阶之路

新时代，新挑战、易变性、不确定性、复杂性、模糊性和对管理者的新要求：敏捷、柔性、赋能连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天，12小时 管理者能力提升
授课讲师： 甘红亮 · 销售管理与团队效能提升专家
获取课程方案 查看课程大纲

先讲清管理场景、学员层级和课时安排，领导力发展内容会更容易转成执行动作

适合对象

企业各层级管理者、团队领导者、项目经理、HR管理者、储备干部

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 管理要求更清楚：教练式领导力的四大特质：成果导向、成就他人、激发潜能、排除干扰
  • 深度倾听——学会倾听3R法则，掌握倾听三个圆圈，识别倾听四大干扰，让员工愿意说真话
  • 有力提问——掌握有力提问的三个特点，学会用问题引发员工思考，而不是直接给答案
查看更多收益 收起更多收益
  • 有效反馈——掌握欣赏式反馈与发展式反馈的技巧，让反馈成为激励而非打击
  • 管理要求更清楚：GROW教练模型，学会在1对1辅导、绩效面谈、职业规划等场景中运用
  • 学会用教练技术激发员工内在动力，从要我做到我要做

课程背景与交付信息

VUCA时代，企业管理正经历着深刻的变革

员工变了——新生代员工不再接受简单命令，他们渴望被理解、被尊重、被激发

环境变了——市场变化快、不确定性高，传统的管控式管理已难以应对

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01新时代，新挑战
02易变性、不确定性、复杂性、模糊性
03对管理者的新要求：敏捷、柔性、赋能
04员工的心理需求更加突出
05传统的管控式管理难以为继

课程大纲

认知篇—什么是教练式领导力

一、新时代，新挑战
  • 1. VUCA时代特征
  • 1. 易变性、不确定性、复杂性、模糊性
  • 2. 对管理者的新要求：敏捷、柔性、赋能
  • 2. 后疫情时代领导力
  • 1. 远程办公、混合办公成为常态
  • 2. 员工的心理需求更加突出
  • 3. 传统的管控式管理难以为继
  • 思考与
  • 讨论：传统领导力VS教练式领导力，区别在哪里？
二、教练式领导力的定义与特点
  • 1. 什么是教练式领导力？
  • 2. 教练的起源
  • 1. 从体育教练到企业教练的演变
  • 思考：体育教练VS企业教练，有什么异同？
三、教练式领导力的四大特质
  • 1. 成果导向——关注目标，聚焦结果
  • 2. 成就他人——把员工的成长当作自己的成功
  • 3. 激发潜能——相信员工有自己的答案
  • 4. 排除干扰——帮助员工扫清障碍
四、教练式领导力的三大原则
  • 1. 支持——我是你的后盾
  • 信任——我相信你能行
  • 期待——我期待你成长

能力篇—教练式领导力的三大核心能力

一、深度倾听——打开心扉的技术
  • 1. 能听的领导者
  • 1. 倾听是尊重，是信任，是建立关系的基础
  • 2. 倾听金字塔：听事实 → 听情绪 → 听意图
  • 2. 倾听3R法则
  • 1. R1——Receive 接收
  • 2. R2——Respond 反应
  • 3. R3——Rephrase 确认
  • 3. 倾听三个圆圈
  • 1. 情绪——对方是什么情绪？
  • 2. 事实——发生了什么事实？
二、有力提问——引发思考的技术
  • 1. 会问的领导者
  • 1. 好的管理者给答案，卓越的管理者提问题
  • 2. 提问激发思考，提问引导方向，提问培养能力
  • 2. 有力提问的三个特点
  • 1. 开放与封闭：开放问题引发思考，封闭问题确认信息
  • 2. 如何与为何：如何导向未来，为何导向过去
  • 3. 过去与未来：未来导向激发可能性
  • 3. 有力提问的黄金句式
  • 场景一：员工压力大
  • 场景二：员工意愿弱
三、有效反馈——赋予力量的技术
  • 1. 善反馈的领导者
  • 1. 反馈不是批评，是礼物
  • 2. 重新定义反馈：帮助员工看见盲点，强化优势，纠正偏差
  • 2. 两种反馈方式
  • 1. 欣赏式反馈
  • 2. 发展式反馈
  • 3. 有效反馈的五个原则
  • 1. 及时：趁热打铁
  • 2. 具体：对事不对人
  • 3. 平衡：先肯定再建议

应用篇—教练GROW模型实战

一、GROW模型概述
  • 1. G Goal 目标
  • 2. R Reality 现状
  • 3. O Options 选择
  • 4. W Will 意愿
二、GROW模型四步法详解
  • 1. Goal 目标——明确方
  • 1. 理想目标：长期愿景，激发动力
  • 例如：你希望三年后成为什么样的人？
  • 2. 绩效目标：短期可衡量目标
  • 例如：这个季度你希望达成什么业绩？
  • 2. Reality 现状——看清现实
  • 1. 分析现状，评估差距
  • 例如：现在的情况怎么样？
  • 3. Options 选择——探索路径
  • 1. 寻找多种可能性，不评判
三、教练辅助工具
  • 1. 时间线
  • 2. 平衡论
  • 3. 迪斯尼策略
  • 4. 逻辑层次模型
  • 实操
  • 演练：自我教练——用GROW模型和辅助工具为自己设定一个发展目标

整合篇—成为教练型领导者

一、教练式领导力的应用场景
  • 1. 绩效面谈：GROW模型 ——目标对齐、现状分析
  • 2. 职业规划：逻辑层次、时间线——激发愿景、路径规划
  • 3. 问题解决：有力提问、平衡论——拓展思维、自主决策
  • 4. 团队会议：深度倾听、欣赏式反馈 ——营造氛围、激发参与
  • 5. 跨部门协同：迪斯尼策略 ——换位思考、达成共识
二、从管理者到赋能者的转变路径
  • 1. 阶段1 命令者——学会闭嘴，开始提问
  • 2. 阶段2 指导者——学会倾听，少给答案
  • 3. 阶段3 支持者——学会反馈，激发潜能
  • 4. 阶段4 赋能者——学会放手，成就他人 |
三、教练式领导力的日常修炼
  • 1. 每日一问：今天我问了多少个好问题？
  • 2. 每日一听：今天我真的听懂了谁？
  • 3. 每日一馈：今天我给谁做了有效反馈？
  • 4. 每周一教练：这周我用GROW辅导了谁？
四、课程闯关：知识回顾与实操演练
  • 1. 闯关一：知识回顾
  • 教练式领导力的四大特质是什么？
  • 倾听3R法则包括哪些步骤？
  • 有力提问的三个特点是什么？
  • 欣赏式反馈和发展式反馈的区别？
  • GROW模型的四个步骤是什么？
  • 2. 闯关二：教练实操
  • 分组抽取真实工作场景
  • 运用GROW模型进行教练辅导
  • 其他小组点评，讲师总结

讲师介绍

甘红亮 讲师头像

甘红亮

销售管理与团队效能提升专家

甘红亮老师拥有20年世界500强管理实战经验，曾任松下电器销售/人力总监。作为营销管理实战落地专家，他专注销售团队打造、中层管理及组织绩效改进，是茅台与六福珠宝特聘导师，累计授课4500+小时，以实战落地著称

消费品零售珠宝奢侈品食品酒水新能源制造业金融银行
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《教练式领导力—从“管理者”到“赋能者”的进阶之路》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度