课程总览
1.1 DISC理论基础与模型概述
- 1.1 DISC的历史渊源与核心价值
- 1.2 行为风格理论的两大维度：主动-被动、任务-人际
1.2 个人性格的形成因素
- 2.1 先天因素：气质与本能
- 2.2 后天环境：家庭、教育与社会文化
- 2.3 自我认知与主动塑造
1.3 DISC四型性格核心特质解析
- 3.1 支配型（D）：结果导向与掌控力
- 3.2 影响型（I）：人际导向与感染力
- 3.3 稳健型（S）：关系导向与配合度
- 3.4 谨慎型（C）：规则导向与精确性
1.4 四型性格的快速识别技巧
- 4.1 通过语言模式识别
- 4.2 通过行为习惯识别
- 4.3 通过工作环境识别
1.5 实战训练：性格特质辨别练习
- 5.1 视频案例分析与讨论
- 5.2 角色行为观察与判断
- 第二节：性格运用 - 洞察性格拥有好人缘
2.1 与不同性格特质的相处原则
- 1.1 如何与D型人高效共事
- 1.2 如何与I型人愉快交往
- 1.3 如何与S型人建立信任
- 1.4 如何与C型人精准协作
2.2 预防与化解性格冲突的策略
- 2.1 识别各性格的情绪雷区
- 2.2 冲突中的沟通话术与姿态调整
2.3 针对不同性格的有效赞美方法
- 3.1 赞美D型：肯定其成就与魄力
- 3.2 赞美I型：欣赏其创意与热情
- 3.3 赞美S型：感谢其支持与耐心
- 3.4 赞美C型：认可其专业与严谨
