选育用留与沟通｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

内容重点

《选育用留与内部沟通》

第一部分：选育用留

一、用错人，成本翻倍

错误用人的成本

二、优秀人的人才画像

1. 胜任力的三要素：核心能力、专业能力、通用能力
案例1：某企业基层岗位的胜任力
案场2：某企业专业岗位的胜任力
2. 人才画像
人才画像北斗七星图
工作坊：设计本部门岗位的人才画像

三、内部选择优秀人才

1. 你的优秀人才在哪里？
2. 通过业绩——能力模型来寻找人才（九宫格选拔人才模型）
案例：选拔人才的九宫格模型
3. 建立你部门的人才库
Chapter 02 如何用好人管好业绩

一、统一目标

1. 什么是目标
目标基于结果
目标的SMART原则
2. 绩效管理的良性循环
3. 公司级目标
4. 目标分解到部门
第一步：确定公司级目标
第二步：讨论找出关键成功要素KSF
第三步：KSF要素解析到KPI维度
第四步：选取关键指标KPI维度

适合对象

建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体
课堂设计更具体：当前问题与优先级和掌握关键工具和操作步骤会被串成一组可练习的培训转化
转化任务更可用：内容组织、互动控场和课后跟进检查方法是否适合团队日常任务
内部复制有抓手：围绕典型场景完成应用练习相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

经验沉淀进入课程设计时，需要同时处理结构、案例和练习转化。课程从识别当前问题与优先级切入，继续校准掌握关键工具和操作步骤和课后转化动作。

课程时间

课程大纲《选育用留与内部沟通》第一部分：选育用留 Chapter 01如何选择优秀的人一、用错人，成本翻倍错误用人的成本二、优秀人的人才画像 1、胜任力的三要素：核心能力、专业能力、通用能力案例1：某企业基层岗位的胜任力案场2：某企业专业岗位的胜任力 2、人才画像人才画像北斗七星图工作坊：设计本部门岗位的人才画像三、内部选择优秀人才 1、你的优秀人才在哪里？ 2、通过业绩——能力模型来寻找人才（九宫格选拔人才模型） …

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01绩效管理场景诊断：识别当前问题与优先级

02绩效管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤

03绩效管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习

04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

韩国凯

企业管理与人力资源效能提升专家

教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力

制造业消费品零售电力能源金融银行互联网科技教育培训

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课程差异说明

本课程页面围绕《选育用留与沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适用于培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者，也适合承担课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认学员画像、课堂目标和转化任务，让训练目标更具体；识别当前问题与优先级和掌握关键工具和操作步骤会被串成一组可练习的培训转化。

课程通常安排多长时间？

课程时长会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

选育用留与沟通