国企各级管理层:形象与沟通及礼仪方向

国企各级管理层:形象与沟通及礼仪方向的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天,12小时 内训师培养

课程大纲

应用礼学与社会文化

内容重点
  • 1. 国际视野解读礼仪文化
  • 中西方礼仪的差异
  • 体制内外礼仪比较
  • 2. 应用礼学助力职业发展
  • 应用礼学的第一原理

应用礼学与形象管理

内容重点
  • 1. 形象管理的底层逻辑
  • 深化场合着装意识
  • 形象管理通用法则
  • 2. 职场形象塑造的策略
  • 巧用发型提升气质

应用礼学与情商沟通

内容重点
  • 1. 情商是智商的社会化
  • 中西方情商认知差异
  • 情商沟通的底层逻辑
  • 2. 职场沟通中的非语言信号
  • 视线管理

应用礼学赋能场合应对

内容重点
  • 1. 汇报工作礼仪应对
  • 敲门有节
  • 进门有礼
  • 进退有度
  • 应对有术

适合对象

国企各级管理人员

课程定位与主要问题

条文和要求能读懂,但落到现场判断时缺少统一口径时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 员工收益
  • 理解体制内外礼仪表达差异及礼仪助力职场效能提升路径
  • 反馈辅导有抓手:体制内的品质职场形象管理攻略与职业仪态锤炼策略
查看更多收益 收起更多收益
  • 理解情商沟通的底层逻辑与职场沟通中非语言信号的管理
  • 管理要求更清楚:体制内向上管理策略及与同级、下级沟通原则与礼仪
  • 过程动作更具体:汇报、会议、接待场合礼仪应对及应知应会位次原则

课程背景与交付信息

习近平总书记强调,发挥国有企业各类人才积极性、主动性、创造性,激发各类要素活力。总书记的重要指示对加快实施人才强企战略,推动企业的改革发展具有十分重要的指导意义。企业员工培养与成长当是其中重要一环,而其在职场活动中接人待物,职业生涯中为人处世的礼仪应对能力即是个体对内职业核心技能的必要组成部分,也是国企现阶段提质增效的内在要求,更是组织对外整体综合软实力集中体现

本课程为应用礼学专家徐灿老师的注册版权课程,立足国有企业体制特点及业务环境,跳出以往企业为学礼仪而学礼仪的固有范式,打破大众对礼仪培训的刻板认知,以应用礼学原创的人文、技术、创新为底层逻辑,依托国企人员日常工作场景,以职场效能提升为成果导向的落地且实用的解决方案。并辅以大量时下鲜活案例及体验式教学设计,最终由行动计划输出,力求使学员既有致以用学的获得感,又有学以致用的成就感

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01应用礼学与社会文化
02应用礼学与形象管理
03应用礼学与情商沟通
04应用礼学赋能场合应对

讲师介绍

徐灿 讲师头像

徐灿

政务商务效能提升与外事合规专家

政务商务效能专家,20年政企效能培训经验,聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程,服务央企及世界500强,累计授课1000余场。可结合应用礼学方向补充授课视角

政府国企金融银行电力能源通信制造业医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《国企各级管理层:形象与沟通及礼仪方向》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

国企各级管理人员。

学习这门课可以获得什么收益?

员工收益;理解体制内外礼仪表达差异及礼仪助力职场效能提升路径。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配