第一单元 有效沟通——打破团队壁垒，实现精准协同
内容重点
- 1. 组织内沟通的挑战与关键要素
- 沟通的常见障碍
- 思考：分工明确真的能无阻协同吗？
- 信息传递的关键原则——准确、清晰、闭环
- 准确
新任管理者的高效沟通与执行协同
新任管理者的高效沟通与执行协同的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
杨琳颖 · EAP心理专家
课程大纲
第二单元 有效沟通背后的责任视角
内容重点
- 1. 信任与责任——有效沟通的正循环
- 信任三角形——沟通、情绪度、真实性
- 有效沟通的责任共担机制：如何避免项目团队成员推诿与内耗
- 2. 有效沟通的责任视角
- 关注圈：无能为力的事件
第三单元 面对下属的管理沟通要点
内容重点
- 1. 向下管理的总体逻辑
- 用人之长、见人之长、看人之长、识人之异、定人之位、容人之短、育人之才
- 2. 作为上级的角色
- 教练——发现下属的长处，提升下属的长处
- 队长——要做的是现场指挥，不仅自己要配合，还要指挥其他人一起配合
第四单元 面对上级的管理沟通要点
内容重点
- 1. 过于天真的管理者认为埋头苦干就行，过于世故的管理者认为只要拍好马屁就灵
- 2. 管理上司的重要性
- 随着职位升高，工作目标越来越不确定，越来越取决于上司的工作目标
- 随着职位升高，完成目标所需要的资源越来越多的来自管辖权限之外的
- 管理上司首先是你的责任
第五单元 基于不同风格的有效沟通
内容重点
- 1. 识别不同风格的工具——DISC
- 洞悉人性——DISC四型性格解析
- 性格解析的二维思路
- 四型性格因子的基本特征
- 洞察性格的内在动机和外在需求
适合对象
储备干部、新任管理者及有相关需要的人员
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 理厘清管理者在不同关系中的沟通责任，掌握向上、向下及跨部门沟通的核心逻辑，减少内耗、提升协同效率
- 过程动作更具体：高效倾听、精准反馈与结构化表达的方法，让信息传得清、指令落得实、执行不跑偏
- 学会运用教练式沟通与激励方式，激发下属主动性，推动团队从被动执行走向自驱达成
查看更多收益 收起更多收益
- 在复杂与压力情境下，提升沟通的稳定性与影响力，真正做到以沟通促执行、以协同出结果
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清有效沟通——打破团队壁垒，实现精准协同，再把有效沟通背后的责任视角和面对下属的管理沟通要点接回日常管理。
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01有效沟通——打破团队壁垒，实现精准协同
02有效沟通背后的责任视角
03面对下属的管理沟通要点
04面对上级的管理沟通要点
05基于不同风格的有效沟通
讲师介绍
杨琳颖
EAP心理专家
杨琳颖，EAP行为沟通与沉浸式体验培训专家，拥有10年实战经验。擅长将行为沟通工具融入管理培训，通过剧本杀、行为沟通剧等创新形式，助力高绩效团队建设与员工行为沟通赋能。累计授课1000+场，服务国网、建行等知名企业，显著提升组织效能与员工幸福感
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《新任管理者的高效沟通与执行协同》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
储备干部、新任管理者及有相关需要的人员。
学习这门课可以获得什么收益？
理厘清管理者在不同关系中的沟通责任，掌握向上、向下及跨部门沟通的核心逻辑，减少内耗、提升协同效率；掌握高效倾听、精准反馈与结构化表达的方法，让信息传得清、指令落得实、执行不跑偏。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
