报联商——职场人的沟通导航系统
内容重点
- 什么是报联商？三句话讲清楚
- 为什么你总在沟通中踩雷？——现代职场沟通真相
- 学报联商前，先搞懂两个核心心态
- 启动沟通高手的两个开关
报联商-职场关键场景沟通
报联商——职场人的沟通导航系统先把对象、任务和边界讲清，接任务——别让领导的话掉在地上再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
邹海龙 · 职业发展与职场效能提升专家
适合对象
职场新人、骨干员工、中层管理者——凡是有上级或下属的人都适合 国企、民企、外企、事业单位通用，一门课打通职场沟通底层逻辑 培训时间： 1天精华版（6小时），全程实战演练，带走一套沟通行动清单 权威授权： 国内首批古贺·报联商国际版权认证讲…
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：汇报不慌、联络不累、商谈不怂的沟通三板斧
- 让领导对你放心，同事对你信任，跨部门协作更丝滑
- 减少重复沟通、避免背锅误会，真正提升工作效率
- 带团队的人学会激发下属，做下属的人懂得向上管理
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从报联商——职场人的沟通导航系统切入，继续校准接任务——别让领导的话掉在地上与后续跟进节奏。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01报联商——职场人的沟通导航系统
02接任务——别让领导的话掉在地上
03汇报术——让领导主动为你点赞
04联络法——让同事愿意跟你合作
05商谈力——用团队智慧解决个人难题
课程大纲
接任务——别让领导的话掉在地上
内容重点
- 接受指示五步法
- 应答
- 记录
- 确认
- 复述
汇报术——让领导主动为你点赞
内容重点
- 汇报不是邀功，是义务
- 工作的进展和现状
- 面临的问题和困难
- 后续的打算和计划
- 为什么说闭环力是职场第一能力
联络法——让同事愿意跟你合作
1.1 信息同步，我知你也知
1.2 避免出现协同误会—我以为
1.3 有事没事常联络增进同事情感
- 联络需要具备的三个基本功
2.1 信息及时
2.2 信息准确
2.3 信息不重不漏
- 五大高频场景职场联络实操指南
3.1 传达类联络
3.2 共享类联络
商谈力——用团队智慧解决个人难题
内容重点
- 会商谈的人—从来不单打独斗
- 遇事不要自己苦恼
- 借别人之力，破自己难题
- 团队的资源是公共资产
- 三种必须开口商谈的时刻
讲师介绍
邹海龙
职业发展与职场效能提升专家
资深职业发展与职场效能提升专家，国家级职业生涯规划师。拥有20余年管理与人才培养经验，擅长将管理学底蕴与数字化工具结合，累计交付课程千余场，致力于帮助个人和组织提升职场效能
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本课程页面围绕《报联商-职场关键场景沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合职场新人、骨干员工、中层管理者——凡是有上级或下属的人都适合 国企、民企、外企、事业单位通用，一门课打通职场沟通底层逻辑 培训时间： 1天精华版（6小时），全程实战演练，带走一套沟通行动清单 权威授权： 国内首批古贺·报联商国际版权认证讲师 中国排名NO.02的古贺·报联商高级班官方授权讲师之一 讲课风格：接地气、说人话、给工具、重实效， 课程模型：等需…
学习这门课可以获得什么收益？
掌握汇报不慌、联络不累、商谈不怂的沟通三板斧，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
