员工心理健康分析与策略
一、员工心理素质重要性
- 1. 心理素质的定义和重要性
- 2. 影响员工心理健康的因素
- 3. 良好心理素质的表现
- 案例分析：00后清华才女奥运冠军杨倩
二、员工心理健康辅导
- 1. 员工压力识别与管理
- 2. 员工情绪疏导与调节
- 工具：艾利斯的情绪ABC法
- 案例分析：费斯汀格法则
- 工具：一动一静缓解压力疏导情绪
三、营造积极团队文化
- 1. 团队氛围营造方法
- 工具：三欣会
- 2. 员工在团队中的5个阶段
- 防卫阶段——方法：建立信任
- 突破阶段——方法：呵护陪伴，创造成功体验
- 定位阶段——方法：协助定位，明确职责
- 融入阶段——方法：提供必要支持
- 忘我阶段——方法：有效授权
四、与下属沟通的技巧
- 1. 与下属沟通的3种心态
- 孩童式
- 家长式
- 成人式
- 与下属沟通的4个技巧
- 真诚关心下属
- 有效布置工作
- 激励下属成功
- 巧妙批评下属
- 视频案例：电视剧《粟裕大将》中向刘师长布置任务
五、成为员工的知心人
- 1. 与员工建立心里锲约
- 2. 员工表现不好的原因
- 3. 与员工谈心的五个句式
- 工具：五个句式
- 情景
六、构建健康的职业发展通道
- 1. 职业晋升通道
- 2. 职业生涯引导
- 工具：PPDF
