追根溯源，组织协调和沟通本质
一、组织协调和沟通的境界误区
- 1. 管理者70%的工作靠沟通达成
- 2. 沟通的四大要素和四大误区
- 3. 协调的意义和三种方式
- 4. 组织协调和沟通三层境界
二、组织协调和沟通的法宝秘籍
- 1. 组织协调和沟通的三项法宝 1）以终为始 2）聚焦关键 3）共情共赢
- 2. 组织协调和沟通的提升秘籍 1）心境提升 2）能力提升 3）习惯养成
共情共赢—组织协调和沟通
追根溯源，组织协调和沟通本质会打开第一轮讨论，以终为始，组织协调和沟通源头与聚焦关键，组织协调和沟通跃升负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
师全润 · 中高层管理领导力提升专家
课程大纲
以终为始，组织协调和沟通源头
一、目标和目标管理
- 1. 目标的真正意义
- 2. 任务管理和真正目标
- 3. 目标管理的真正本质
- 4. 从目标到关键行为
二、任务计划的实施
- 1. 计划的核心意义
- 2. 任务计划的秘密
- 3. 任务计划的程序
- 4. 任务计划的工具
聚焦关键，组织协调和沟通跃升
一、聚集自我，成就内在提升
- 1. 思维境界提升的方法和练习
- 2. 沟通影响的提升
二、聚焦流程，成就关键提升
- 1. 从心开始，确定沟通目标
- 2. 注意观察，营造和谐对话氛围
- 3. 保障安全，促使对方畅所欲言
- 4. 控制想法，高情商开展对话
- 5. 陈述观点，循循善诱施加影响
- 6. 了解动机，探寻对方想法
- 7. 采取行动，促进行动和结果
三、聚焦行为，成就长期质变
- 1. 聚焦最重要目标
- 2. 关注引领性指标
- 3. 建立激励性记分表
- 4. 关键项目沟通
共情共赢，组织协调和沟通利器
一、共赢：目标统一 达成一致
- 1. 目标（Aim）是沟通的出发点
- 2. 一致（Agree）是沟通的最终目的
二、共通：思想互通 关键确认
- 1. 思想信息准确传递（Communication）是沟通基础
- 2. 关键确认（Confirm）：让思想信息传递更有效
三、共通：情感共鸣 激发影响
- 1. 情感（Emotion）：让沟通更顺畅
- 2. 影响（Effect）：让沟通无往不利
活动交流，组织协调和沟通体悟
一、活动体验，映射真实工作状态
二、交流分享，解决工作实战难题
三、团队承诺，激发提升行动落地
适合对象
企业中高层管理者、储备干部、核心骨干
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- ◆ 理解组织协调和沟通的本质，掌握四大境界和核心秘密
- ◆ 掌握组织协调和沟通的目的，以目标引领和目标分解指引方向
- ◆ 掌握组织协调和沟通的执行，以计划执行和分解执行成就使命必达
查看更多收益 收起更多收益
- ◆ 掌握组织协调和沟通的关键，以三大关键成就结果的质变达成
- ◆ 掌握组织协调和沟通的利器，以共情共赢奠定最终的达成
- ◆ 通过实战案例和交流分享，激发学员的理解和体悟，引发学员行为落地
课程背景与交付信息
作为项目负责人或管理者，70%的工作就是组织协调和沟通。工作中的协调和沟通，从表象上看是信息传递不到位，实际上是团队之间的人际关系、利益机制等的深层次协调问题。这就要求我们不仅要修炼基本的能力，而且要掌握一套行之有效的流程，并通过境界成就组织协调和沟通的质变
本课程基于组织协调和沟通的本源出发，从境界、目标、关键和工具四大方面成就综合质变提升。在境界方面，课程从本源和三层次出发，通过秘籍激发组织协调和沟通的关键效果达成。在目标方面，课程从目标和分解出发，通过计划成就组织协调的方向正确。在关键方面，课程通过聚焦自我、聚焦流程和聚焦行为成就组织协调和沟通的质变；在工具方面，课程以共情共赢成就信息、情感和目的的统一
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论 课程模型
课程内容重点
01追根溯源，组织协调和沟通本质
02以终为始，组织协调和沟通源头
03聚焦关键，组织协调和沟通跃升
04共情共赢，组织协调和沟通利器
讲师介绍
师全润
中高层管理领导力提升专家
师全润，中高层管理领导力提升专家，专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验，华为大学认证讲师，累计培训数千人次，致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《共情共赢—组织协调和沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、储备干部、核心骨干等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
◆ 理解组织协调和沟通的本质，掌握四大境界和核心秘密，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
