提能增效—卓越管理者的管理沟通技能提升

【任务执行篇】以终为始 聚焦关键需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天,6小时 管理技能

课程大纲

【角色认知篇】认清角色,理清使命

一、角色认知的重要意义
  • 1. 角色的本质
  • 2. 认知的意义
  • 3. 管理的认知
二、角色认知开启管理人生
  • 1. 角色认知开启能力提升
  • 2. 通用领导者角色认知【沈阳工厂案例】
  • 1. 管理者角色认知的通用方法
  • 2. 管理者角色认知分享
三、卓越管理者角色认知和转换
  • 1. 卓越管理者的四大核心使命
  • 2. 管理角色转换常见四大陷阱
  • 3. 卓越管理者角色转换三阶段
四、管理者角色认知实战研讨

【任务执行篇】以终为始 聚焦关键

一、任务管理的本质
  • 1. 任务管理是实现目标
  • 2. 任务管理的三层次
  • 3. 任务管理的核心秘密
二、任务认领和分解
  • 1. 目标是任务的源头
  • 1. 任务下达的核心问题 2)任务下达的理想条件
  • 2. 从任务目标到任务行动
  • 1. 关键任务五步法
  • —认清上级目标与方针 —考虑各种可能性 —按照影响力排序
  • —测试最棒的几个想法 —定义最终行动
  • 2. 目标分解的两种方法
三、任务计划和执行
  • 1. 计划制定
  • 1. 计划制定的技巧
  • 2. 计划制定的程序
  • 3. 计划制定的工具
  • 2. 任务执行和跟踪
  • 1. 如何确保目标的执行
  • 2. 如何协助下级执行目标
  • 3. 目标检查跟踪和绩效考核
四、任务管理实战研讨分享

【沟通协调篇】共情共赢 工作

二、三法三共 沟通协调
  • 1. 双A共赢:目标统一 达成一致
  • 2. 双C共通:思想互通 关键确认
  • 3. 双E共情:情感共鸣,激发影响
三、沟通协调 实战
  • 1:向上沟通技巧及实战
  • 2:向下沟通技巧及实战
四、实战沟通案例分享和交流

【活动体验篇】模拟活动 体验体悟

一、模拟活动,映射真实工作状态
二、分享交流,激发个人体验体悟
三、个人承诺,激发个人改进行动

适合对象

各级管理者

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕【角色认知篇】认清角色,理清使命梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助【任务执行篇】以终为始 聚焦关键完成一次可复盘的应用演练
  • 输出【沟通协调篇】共情共赢 工作场景相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

随着社会的迅速发展,各行各业的竞争也越加激烈和精细化,这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行,而是需要管理者能迅速的掌握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而实现自我到团队的跃升,进而有效的面对各种挑战,把握新的发展机遇

在新时代的管理过程中,很多管理者出现了三大问题。首先就是自我管理认知的问题,经常因为无法认清管理者的边界进而主动丢失管理的主动权;其次是任务执行问题,还在依赖过去的经验或者个人的灵光乍现,没有有效的工具和方法,无法系统化科学化的指导自己的管理行为;最后是沟通协调问题,无法通过有效的沟通协调成就团队的共通共情共赢

本课程综合管理各环节经典方法,从管理者角色认知、任务执行和沟通协调三个角度出发,解决管理者我是谁和我该做什么的问题。课程以道支撑理论的系统性、以法支撑方法的实战性,以习支撑落地的实践性,实现管理者认知转变、能力提升和实战体悟,促进管理者的个人精进和团队的阶层跃升

课程时间

1天,6小时

授课方式

理论讲解、案例解析、视频体验、分组讨论 课程模型

课程内容重点

01【角色认知篇】认清角色,理清使命
02【任务执行篇】以终为始 聚焦关键
03【沟通协调篇】共情共赢 工作场景
04【活动体验篇】模拟活动 体验体悟

讲师介绍

师全润 讲师头像

师全润

中高层管理领导力提升专家

师全润,中高层管理领导力提升专家,专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验,华为大学认证讲师,累计培训数千人次,致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系

互联网科技通信政府国企金融银行电力能源消费品零售
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《提能增效—卓越管理者的管理沟通技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

各级管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

看清目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准;围绕【角色认知篇】认清角色,理清使命梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲解、案例解析、视频体验、分组讨论 课程模型,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配