别让你的管理毁于无效沟通
管理者领导力场景诊断:识别当前问题与优先级与管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法
课程大纲
第四章 高效沟通(DISC的沟通术)
- 造成沟通困难的因素
- 沟通中的倾听与反馈
- 沟通信息的损耗漏斗模型
- 清晰的目标
- 正确的沟通渠道
- 心态调适
- 组织语言
- 了解你的沟通对象
- 企业内沟通的障碍
- 企业面临着三大挑战,改善组织效能
- 目标达成是关键,沟通是核心
- 现场五分钟小程序测评,拿到每个管理者的自我DISC数据
- 1. 管理者性格认知与解析
- 管理风格代表团队风格
- 管理者文化就是团队文化
- 组织效能提升的四大因素
- 2. 管理者的领导风格
- 有效认知差异:视角、观念、性格、看法、习惯等差异
- 典型人物典型特征
- 互动游戏:图片引导、双手合十、找自己的主视眼(理解每个人的差异)
- 3. 四种性格领导力
- 1. 与上级沟通的要领
- (1)角色:责任人、管理者、执行者
- (2)汇报的要领
- (3)请示的要领
- (4)接受指示的要领
- (5)如何做好与上级的协调?
- 2. 平级沟通\跨部门沟通技巧
- (1)角色:供应商、合作者
- (2)跨部门沟通三原则
- (3)主动——跨部门沟通的第一要义
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 加强管理者的管理意识和对自我角色的认知,转换工作思维模式
- 加强管理者领导艺术的培养,通过自身职业素养和领导力的提升,增强其领导魅力,掌握有效领导与管理的方式方法
- 反馈辅导有抓手:高效沟通的方式方法,了解团队沟通与协作的主要障碍及产生原因,找到解决方案和实施路径
查看更多收益 收起更多收益
- 全面使用DISC管理工具,理解员工差异,掌握科学的差异化管理办法,有效管理员工
课程背景与交付信息
管理干部是企业发展的脊梁,担负着企业承上启下、承点启面和承前启后的重任,同时也承受着来自上级、下级、同级以及外部客户等多方面的压力,所以对于企业中高层干部综合管理技能的提升要求也越来越高。在市场竞争日益白热化以及企业在不断寻求变革发展的背景下,企业管理干部对自我角色的准确认知与定位,以及自我综合管理技能水平的高低都直接影响着企业发展的速度与格局,所以提升企业管理干部的角色认知能力和综合管理技能水平显得尤为重要!这也是企业管理能力提升最首要应该解决的问题
本课程是专门为企业管理干部综合管理技能提升与发展的需要量身订制的技能训练提升课程,通过运用大量的案例分析与讲解,帮助管理干部拓宽视野、强化管理意识、转变思维模式;通过企业经营中的一些实际情境模拟的设计,提升管理干部对技能的实际掌握,强化培训效果的转化与应用;而针对企业新世代员工越来越多的参与到关键工作中来,他们带着不同的思维方式、不同的工作习惯,如何有效的保障管理技能的真实落地就变得异常重要,本课程借助DISC理论为基础,通过测评了解自我管理风格,同时差异化的去沟通、影响、授权、激励等真实有效的保障管理动作落地。并…
本课程除了主题讲授与案例分享外,还结合讨论互动、视频教学、情境模拟、角色扮演和现场演练指导等多种教学方法的综合运用,以保障学员的吸收和效果的掌握。 课程讲授—Lecture 案例…
课程内容重点
讲师介绍
王冬
管理效能与人才发展专家
王冬,企业管理效能提升教练,Thomas-DISC全球认证专家。拥有20年以上管理经验,曾任京东P9人才总监。专注DISC性格领导力、中层管理技能与人力资源体系构建,主讲培训800余场,致力于提升组织与人效
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本课程页面围绕《别让你的管理毁于无效沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加?
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益?
加强管理者的管理意识和对自我角色的认知,转换工作思维模式;加强管理者领导艺术的培养,通过自身职业素养和领导力的提升,增强其领导魅力,掌握有效领导与管理的方式方法。
课程采用什么授课方式?
课程主要采用本课程除了主题讲授与案例分享外,还结合讨论互动、视频教学、情境模拟、角色扮演和现场演练指导等多种教学方法的综合运用,以保障学员的吸收和效果的掌握。 课程讲授—Lecture 案例分…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配