课程总览
内容重点
- 导入：职场人画像
- 互动：优秀的职场人应具备什么？
新生代员工职业素养与高效沟通
了解职业生涯需要接到岗位场景，新员工职业生涯规划和自我认知与职业定位会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
马平霞 · 企业人才发展与内部师资培养专家
课程大纲
第一部分：了解职业生涯
内容重点
- 职业生涯规划对于新员工的价值和意义
- 职业生涯发展的阶段理论
- 探索阶段
- 维持阶段
第二部分：自我认知与职业定位
内容重点
- 个人价值观、兴趣和能力的自我探索
- 模型：能力矩阵
- 职业性格测试与应用
- 工具：MBTI
- 职业定位与职业倾向分析
第三部分：职业目标设定
内容重点
- SMART目标设定原则
- 长期与短期职业目标的制定
- 长期职业目标的设定
- 短期职业目标的分解与实施
- 目标与现实之间的差距分析
第四部分：技能与能力提升
内容重点
- 如何知道该学什么
- 带着职业目标去学习
- 按照工作要求去学习
- 核心职业技能的识别与培养
- 核心职业技能的识别方法
第五部分：职业目标落地保障
内容重点
- 制定具体的行动计划
- 工具：个人能力平衡轮
- 职业目标实现六步法
- 聚焦眼前工作，做好手头事
- 接收任务：5要素法则
职场沟通技巧
三、先听再说，反向叙述
（四）向上汇报
- 讨论：向上汇报时遇到过哪些问题
- 向上汇报常见问题
- 案例：如果你是领导，喜欢哪种汇报
- 向上汇报常见问题四因素
- 向上汇报结构：融合目标+对接情绪+结构汇报+选对时机
- 明确目标：看大局，明确目标（领导/客户目标）
- 对接情绪：接纳情绪，做好安抚及对接
- 结构汇报
- 汇报常踩的坑
适合对象
校招新员工、管培生、实习生等
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕新员工职业生涯规划明确判断口径和处理优先级
- 用了解职业生涯安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走自我认知与职业定位相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
校招新员工是企业可持续发展重要的人力资源储备，是企业人才队伍的重要组成部分，因此越来越多企业开始注重对校招新员工的培养，但到底该给校招生提供什么样的培训呢？
对于校招生来说，校园与职场之间存在着显著的差异，这种差异往往使校招生们在初入职场时感到迷茫与困惑，校招生们需尽快掌握职业基本素养，掌握高效沟通方式，尽快融入环境，提升工作效率
在此背景下，《新生代员工职业素养与高效沟通》课程应运而生。它旨在帮助校招生们了解职场规则、掌握工作技巧、提升职业素养、沟通逻辑及方法。通过该课程，校招生们能更好地理解职场文化，学会如何与同事、上级有效沟通和协作；具备职业素养，以职业人的角色进入岗位。实现从青涩校园人向成熟职场人的华丽转变，为个人的职业发展奠定坚实基础，也为企业的持续进步贡献力量
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲授法、案例分析、互动体验、故事分享、角色演练
课程内容重点
01新员工职业生涯规划
02了解职业生涯
03自我认知与职业定位
04职业目标设定
05技能与能力提升
06职业目标落地保障
讲师介绍
马平霞
企业人才发展与内部师资培养专家
16年人才发展实战经验，历任宝能、招商局、华大基因培训负责人。擅长内训师体系建设、导师带教及培训项目运营，累计授课千余场，服务企业200多家。持有高级培训管理师与心理咨询师双认证，致力于为企业构建可持续的内部师资生态
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本课程页面围绕《新生代员工职业素养与高效沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
校招新员工、管培生、实习生等。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景；围绕新员工职业生涯规划明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
