“360度沟通矩阵”：高效沟通与跨部门协同实战

课程背景 (Course Background)与课程目标 (Course Objectives)被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天内训师培养

授课讲师： 钱思菁 · 组织效能提升与领导力发展

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课程大纲

课程总览

一、课程背景 (Course Background)

二、课程目标 (Course Objectives)

三、课程形式 (Course Format)

四、课程大纲 (Course Outline)

适合对象

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

《“360度沟通矩阵”：高效沟通与跨部门…》更强调内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

理解360度沟通矩阵：高效沟通与跨部门协同实战的核心背景、关键逻辑和应用场景
课堂设计更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

经验沉淀进入课程设计时，需要同时处理结构、案例和练习转化。课程从课程背景 (Course Background)切入，继续校准课程目标 (Course Objectives)和课后转化动作。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01课程背景 (Course Background)

02课程目标 (Course Objectives)

03课程形式 (Course Format)

04课程大纲 (Course Outline)

讲师介绍

钱思菁

组织效能提升与领导力发展

组织效能提升与领导力发展。前世界500强人才发展总监，畅销书《教练式领导力》作者。专注教练式领导力、团队绩效与AI赋能管理，独创北极星增长系统™，助力企业实现组织效能与人效双重增长

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课程差异说明

本课程页面围绕《“360度沟通矩阵”：高效沟通与跨部门协同实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

courseobjectives，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配