剧本杀式培训-好言好语-点亮你的职场沟通能力

桌椅布置采用岛屿式,各组之间保持一定距离,以免…与准备音频线,用于培训师电脑连接音频被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1天,6小时 服务营销

课程大纲

课程总览

0.5 1天,6小时/天(0.5天:剧本杀环节的体验与感悟、总结;1天:结合实际需要,融合管理沟通方法工具的应用训练)
  • 1. 每组固定7人,最佳组数为2-4组(组数多时需要安排助教配合),若学员人数不符合7的倍数,可以安排2名学员共同扮演一个角色
  • 2. 桌椅布置采用岛屿式,各组之间保持一定距离,以免相互干扰
  • 3. 准备音频线,用于培训师电脑连接音频
  • 4. 有条件可准备白板一个
  • 主题

适合对象

有沟通需求的各层级职场人士

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 经验拆解更清楚:学员画像、课堂目标和转化任务,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕桌椅布置采用岛屿式,各组之间保持一…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 转化任务更可用:准备音频线,用于培训师电脑连接音频安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
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  • 内部复制有抓手:有条件可准备白板一个相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在当今竞争激烈的商业环境中,每一位职场人需要具备良好的沟通能力。有效的沟通是实现团队目标、提高工作效率和建立良好人际关系的关键因素之一

然而,许多职场人在沟通方面面临各种挑战,如难以表达自己的想法、理解他人的需求、解决冲突和建立信任等

《点亮你的职场沟通能力》是一门独特而创新的沟通培训课程,采用剧本杀式的授课形式。剧本杀是一种融合推理游戏和角色扮演的互动体验,通过参与者扮演不同角色并通过推理和互动来解决问题

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01桌椅布置采用岛屿式,各组之间保持一定距离,以免相互干扰
02准备音频线,用于培训师电脑连接音频
03有条件可准备白板一个
04理解沟通的重要性
05沟通障碍与解决方法

讲师介绍

师柠春 讲师头像

师柠春

内训师培养与课程开发专家

师柠春,内训师培养与课程开发专家。8年专注内训师成长陪跑,累计培养3000+内训师。擅长微课开发、经验萃取及剧本杀教学应用,拥有《三步成师©》等版权课程,多次辅导国家级及省级内训师大赛获奖

电力能源银行金融白酒制造航空运输邮政物流化工制造
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课程差异说明

本课程页面围绕《剧本杀式培训-好言好语-点亮你的职场沟通能力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

有沟通需求的各层级职场人士。

学习这门课可以获得什么收益?

明确学员画像、课堂目标和转化任务,减少只听概念、不知道怎么用的落差;围绕桌椅布置采用岛屿式,各组之间保持一…校准目标和边界,明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配