结构化思考汇报与解题-想清楚、说明白、做利索
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
结构化思考汇报与解题-想清楚、说明白、做利索
结构思考的重要性先把对象、任务和边界讲清，结构性思维的基础框架再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
何丽 · 管理效能与思维技术
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
结构化思考汇报与解题-想清楚、说明白、做利索（2天版）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- DAY1 思考表达认知篇
- 以结构思维为核心，围绕核心知识点夯实认知地基，以汇报作为支点
- 保障学员转变职场混乱、抓不到重点、打不动对方的汇报表达逻辑及思维
结构思考的重要性
一、结构与思考
- 案例：先思考与先行动的差别
- 1. 三层级看思维重要性
- ——思维是所有职场通用能力的底层能力
- 2. 结构在职场与生活中的广泛场景
- 案例：结构在汇报与表达中的效用
- ——结构，提升职场效率的关键利器
三、结构性思维的两大核心原则
- 原则一：利他原则
- 原则二：讲理原则
- 课堂练习1：规律数学看思维
- 课堂练习2：最强大脑学结构
- 课堂练习3：利他原则小测试
结构性思维的基础框架
一、结构性思维的四大特点
- 案例引入：会议预定职场常见问题分析
- 1. 最快速——结论先行
- 2. 最高效——上下对应
- 3. 最清晰——分类清楚
- 4. 最逻辑——排序逻辑
二、结构性思维的全景标准图
- 1. 构思图与四大特点
- 2. 结构思考全景图中的三大结构
- 1. 横向结构
- 2. 纵向结构
- 3. 序言结构
- 应用场景：用一张图搞定职场与生活
- 案例研讨：工作场景思考表达练习
- 课堂练习1：画出结构图《坚持实事求是》
结构思考与汇报的四大特点
一、结论先行
- 1. 利他原则
- 应用场景：工作汇报搞定领导的不耐烦
二、上下对应
- 1. 讲理原则
- 应用场景：沟通表达时刻有理有据
- 视频/案例研讨：《从古至今的汇报避坑指南》《高晓松和吴彦祖》
- 课堂练习1：《结论先行》《上下对应》业务场景思维训练
三、分类清楚
- 1. 分类原则-MECE原则
- 应用场景：即兴发言黄金法则
- 案例研讨：《人群分类》《分类清楚》业务场景思维训练
四、逻辑排序
- 3. 种排序方法
- 1. 时间 2）结构 3）重要性
- 2. 排序逻辑——合理原则
- 应用场景：快速排序，掌握关键数据，任何时候有理有据有逻辑
- 案例研讨：《营业厅案例》
- 课堂
- 练习：《排序逻辑》业务场景思维训练
序言结构——打造精彩开场
一、故事序言4要素：
- 1. S：背景 2. C：冲突 3. Q：疑问 4. A：回答
- 应用场景：让你的即兴演讲开场一鸣惊人
- 应用场景：开场白万用套路
- 案例研讨：《工作汇报》综合呈现
结构思维职场应用场景
内容重点
- 场景一：想清楚——聚焦核心问题，3要素
- 1. 结构思考第一步
- 2. GAS三要素
- 3. 两点一线训练法
- 案例：《高管汇报》案例研讨
结构思考职场解题应用场景
内容重点
- 导入：问题分析与解决的认知——解题能力是职场必修课
- 1. 结构化问题解决1个重要性
- 2. 工作中问题解决2大误区
- 3. 结构化问题解决3大核心原则
- 理论认知：提升对问题的认知思维，转变对问题的观念
解决题的底层思维——结构化模型解决职场所有难题
一、【理解】问题本质
- 1. 接收信息
- 2. 解析其结构
二、【重构】问题核心
- 1. 重构结构
- 2. 清晰全面判断
三、【呈现】解决方案
- 1. 形象化展现重构后的结构
- 理论认知：解决问题的本质围绕理解、重构、呈现展开
- 成果落地：掌握问题解决三层次模型，形成问题解决架构
适合对象
全员
课程定位
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕结构思考的重要性校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 标准执行有抓手：结构性思维的基础框架安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 复盘跟进有依据：结构思考与汇报的四大特点相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
班尼时代已经到来，在班尼时代和chatGPT交相呼应的当下
结构化已经成为每一个企业都需要员工具备的基础能力
职场人士需要从思维和表达训练自己，用结构思维为职业发展打下基础
课程时间
2天，12小时
课程工具
金字塔原理、结构构思图、SCQA模型、GAS模型、问题树、五维分类法等 课程方法： 理论讲授(50%) + 案例分析/小组研讨/角色扮演(30%) + 实操练习(20%) 落地保障体系：
课程内容重点
01结构思考的重要性
02结构性思维的基础框架
03结构思考与汇报的四大特点
04序言结构——打造精彩开场
05结构思维职场应用场景
讲师介绍
何丽
管理效能与思维技术
管理效能与思维技术。企业培训讲师。何丽老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
全员。
学习这门课可以获得什么收益？
明确现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕结构思考的重要性校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
