结构化思考与表达
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
结构化思考与表达
结构性思维的基础框架需要接到岗位场景，结构思维的重要性和纵向结构会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
何丽 · 管理效能与思维技术
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
结构化思考与表达（逻辑思维版）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
课程总览
内容重点
- DAY1 提升认知打地基
- 以结构思维为核心，围绕核心知识点夯实认知地基
- 保障学员转变职场混乱、抓不到重点、打不动对方的表达逻辑及思维
结构思维的重要性
一、结构与思考
- 案例：先思考与先行动的差别
- 1. 三层级看思维重要性
- ——思维是所有职场通用能力的底层能力
- 2. 结构在职场与生活中的广泛场景
- 案例：结构在汇报与表达中的效用
- ——结构，提升职场效率的关键利器
三、结构性思维的两大核心原则
- 原则一：利他原则
- 原则二：讲理原则
- 课堂练习1：规律数学看思维
- 课堂练习2：最强大脑学结构
- 课堂练习3：利他原则小测试
结构性思维的基础框架
一、结构性思维的四大特点
- 案例引入：会议预定职场常见问题分析
- 1. 最快速——结论先行
- 2. 最高效——上下对应
- 3. 最清晰——分类清楚
- 4. 最逻辑——排序逻辑
二、结构性思维的全景标准图
- 1. 构思图与四大特点
- 2. 结构思考全景图中的三大结构
- 1. 横向结构
- 2. 纵向结构
- 3. 序言结构
- 应用场景：用一张图搞定职场与生活
- 案例研讨：工作场景思考表达练习
- 课堂练习1：画出结构图《坚持实事求是》
- 课堂练习2：思维拓展训练业务场景《奇思妙想创新分析》
纵向结构
一、结论先行
- 1. 利他原则
- 应用场景：工作汇报搞定领导的不耐烦
- 2. 纲举目张
- 应用场景：让汇报表达成为职场跳板
二、上下对应
- 1. 讲理原则
- 应用场景：沟通表达时刻有理有据
- 自上而下的疑问回答
- 自下而上的概括总结
- 视频/案例研讨：《从古至今的汇报避坑指南》《高晓松和吴彦祖》
- 课堂练习1：《结论先行》业务场景思维训练
- 课堂练习2：《上下对应》业务场景思维训练
横向结构
一、分类清楚
- 1. 分类原则-MECE原则
- 应用场景：即兴发言黄金法则
- 2. 分类方式-五维分类法
- 应用场景：五种分类方法搞定日常方案
- 3. 分类全面-全面布局
- 应用场景：掌控分类方式提升全面思考力
- 案例研讨：《人群分类》
- 课堂
- 练习：《分类清楚》业务场景思维训练
二、逻辑排序
- 3. 种排序方法
- 1. 时间 2）结构 3）重要性
- 2. 排序逻辑——合理原则
- 应用场景：快速排序，掌握关键数据
- 案例研讨：《营业厅案例》
- 梳理二、逻辑排序的现场问题、数据记录和改善优先级
- 练习：《排序逻辑》业务场景思维训练
三、演绎论证
- 1. 标准式
- 2. 常见式
- 应用场景：任何时候有理有据有逻辑
- 案例研讨：《为人民服务》节选
- 梳理三、演绎论证的现场问题、数据记录和改善优先级
- 练习：《演绎论证》思维训练
- DAY2 活学活用提技能
- 围绕结构思维关键知识点全面落地场景化应用
- 以业务实际场景为核心，完成从知识到技能的转变
序言结构——打造精彩开场
一、故事序言4要素：
- 1. S：背景 2. C：冲突 3. Q：疑问 4. A：回答
- 应用场景：让你的即兴演讲开场一鸣惊人
二、常见4种模型
- 梳理二、常见4种模型的现场问题、数据记录和改善优先级
- 2. 开门见山式
- 3. 突出忧虑式
- 4. 突出信心式
- 应用场景：开场白万用套路
- 案例研讨：《工作汇报》综合呈现
结构思维职场应用场景
五、做清楚——做清楚复杂问题，3分钟
- 1. 结构性思维综合应用
- 2. 解决问题模型
- 3. 从答案到方案
- 案例研讨：《开车送货》结构思维练习
适合对象
全员
课程定位
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕结构思维的重要性明确判断口径和处理优先级
- 用结构性思维的基础框架安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走纵向结构相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
班尼时代已经到来，在班尼时代和chatGPT交相呼应的当下
掌握逻辑思维并运用到沟通表达中已经成为每个职场人都需要具备的基础思维能力！
强化学员思考时的逻辑思维方式，提高学员表达能力、汇报能力及思考能力至关重要！
课程时间
2天，12小时
课程工具
金字塔原理、结构构思图、SCQA模型、GAS模型、问题树、五维分类法等 课程方法： 理论讲授(50%) + 案例分析/小组研讨/角色扮演(30%) + 实操练习(20%) 落地保障体系：
课程内容重点
01结构思维的重要性
02结构性思维的基础框架
03纵向结构
04横向结构
05序言结构——打造精彩开场
讲师介绍
何丽
管理效能与思维技术
管理效能与思维技术。企业培训讲师。何丽老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
全员。
学习这门课可以获得什么收益？
对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景；围绕结构思维的重要性明确判断口径和处理优先级。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
