双赢商务谈判
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
双赢商务谈判
谈判的本质之后继续拆到商务谈判技巧和谈判策略路线的设计，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
刘亮 · 场景式销售技能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
双赢商务谈判（可选版本）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
谈判的本质
内容重点
- 1. 什么是谈判
- 2. 商务谈判的目标
- 3. 谈判的流程步骤
- 4. 谈判三要素
- 5. 谈判的五个误区
商务谈判技巧
内容重点
- 1. 商务谈判根本原则
- 2. 商务谈判的四种情况
- 3. 价格谈判的陷阱与应对
- 案例场景：多年服务商提价的谈判
- 4. 如何避免仓促成交
谈判策略路线的设计
内容重点
- 案例：两句话开场的亿元并购破冰
政企客户谈判的场景及特点
内容重点
- 1. 政企客户的项目采购流程
- 2. 政企客户流程的准备工作
- 3. 采购流程各个环节的谈判重点
- 工具：政府采购流程分解文档
适合对象
客户经理、售前工程师、销售总监、采购经理、管理者等
课程定位
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 从大客户销售基本规律入手，掌握客户在项目不同阶段的心态和需求特点
- 提升谈判人员快速了解需求，提炼价值的能力
- 基于心理学，从人性规律入手，把握客户的心理状态,制定谈判策略
查看更多收益 收起更多收益
- 从客户的业务场景入手，学习与客户谈判的技巧
- 帮助谈判人员掌握故事化的价值传递能力
- 基于客户视角的项目运作方法，成为客户业务流程运作专家，提升项目运作成功率
课程背景与交付信息
客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从谈判的本质切入，把商务谈判技巧和后续跟进动作接回真实客户场景。
课程时间
2天，12小时
授课方式
小组研讨、案例分享、角色扮演、模拟实战演练、实战点评；第一讲 谈判的本质；什么是谈判；商务谈判的目标；谈判的流程步骤；谈判三要素；谈判的五个误区 工具：谈判…
课程内容重点
01谈判的本质
02商务谈判技巧
03谈判策略路线的设计
04政企客户谈判的场景及特点
讲师介绍
刘亮
场景式销售技能提升专家
刘亮，场景式销售技能提升专家，20余年高新技术上市公司销售实战经验。专注政企大客户销售与售前能力培养，擅长通过场景化训练与数字化工具提升销售团队效能，累计培训学员上万人。本课程与其大客户销售方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
客户经理、售前工程师、销售总监、采购经理、管理者等。
学习这门课可以获得什么收益？
从大客户销售基本规律入手，掌握客户在项目不同阶段的心态和需求特点；提升谈判人员快速了解需求，提炼价值的能力。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用小组研讨+案例分享 +角色扮演+模拟实战演练+实战点评； 第一讲 谈判的本质 1、什么是谈判 2、商务谈判的目标 3、谈判的流程步骤 4、谈判三要素 5、谈判的五个误区 工具：谈判…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
