职业心态转化与高情商沟通

职业心态转化与高情商沟通不只补概念,更关注学校人到职场人、关系中的职业化在真实场景里的判断和取舍

6小时 绩效管理

课程大纲

学校人到职场人

一、人职匹配模型
  • 1. 从学校人到职场人的变化
  • 小组
  • 讨论:从学校人到职场人的要求与回馈差异
二、职业阶段发展策略
  • 职业前期策略
  • 外环策略:能干什么干什么
  • 能力为导向让企业满意
  • 消费性学习VS投资性学习
  • 案例:焦虑的程序猿
  • 职业中期策略
  • 内环策略:为想做什么做准备
  • 以需求为导向让自己满意
  • 长存职业好奇心
  • 案例:央企前台到设计师的职业转换

关系中的职业化

内容重点
  • 与工作的关系
  • 不喜欢——漂泊者VS航行者
  • 你是不喜欢这份工作?还是不喜欢工作?
  • 伪喜欢的背后可能是意志力的真薄弱
  • 对工作的完美化期待

认知高情商沟通

内容重点
  • 高情商沟通的概念
  • 问题导入:工作中,被领导问责工作业绩不达标,你会如何回应?
  • 常见的四种不完善沟通方式
  • 指责
  • 讨好

适合对象

新员工

课程定位与主要问题

《职业心态转化与高情商沟通》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 组织侧
  • 人才留存:让新鲜血液为组织活力注入与时俱进的能量,组织可以建立选人、用人、留人的完善机制,做人才培养全生命周期管理
  • 助推业务:激活新员工内驱力,倡导积极正向的职业道德风尚,让职业化、忠诚度助力业务的达成,助推组织绩效的达标
查看更多收益 收起更多收益
  • 人才梯队:代际培养梯队搭建,避免出现人才断层,阻碍组织的健康发展,让真正有想法的年轻一代可以留下来、好好干、共发展
  • 学员侧
  • 意识到学校人与职场人在要求与回馈方式的显著差异,有方向有指引的实现华丽转身

课程背景与交付信息

研究显示:新员工常常在入职6个月到1年的时间内出现离职高峰,究其原因主要是职场适应不良,新员工的留存率会直接影响企业人才的流失及招聘培养成本的损失

一般来说,新员工入职常因由适应角色适应不良带来一系列问题:工作中被动等待、回避与领导同事的接触,及时汇报反馈不足,缺少职场人的结果思维,还停留在拼苦劳拼个人的阶段,从学校人到职场人的角色转换有顿挫感。此外,对于职场本质的了解不够清晰,职业不同发展阶段缺少应对策略,进而迷茫和焦虑。此外,新员工初入职场,常常面临职场关系上的情绪困扰,特别是大疫三年,这批经历学校生活的孩子由于客观原因缺少社会化的训练,搞不清楚该如何对待工作、如何对待领导、如何对待同事、甚至如何对待自我的成长,在关系的维度需提升职业化水平。同时,沟通貌似…

本课程旨在帮助新员工完成学校人到职场人的角色转变,明确职业前期的发力策略,梳理职场阳光心态,灵活应对职业中与工作、与领导、与同事、与自己的关系,全面提升职业化水平。同时高情商沟通的核心在于关系管理,即通过沟通看见自己、看见别人、看见目标,最终实现自我、他人、目标的三赢

课程时间

6小时

授课方式

理论讲授、案例研讨、身体雕塑、视频观看、现场练习

课程内容重点

01学校人到职场人
02关系中的职业化
03认知高情商沟通

讲师介绍

刘茗烨 讲师头像

刘茗烨

职场效能提升与组织人才发展专家

职场效能提升与组织人才发展专家,国家二级心理咨询师。专注员工EAP、导师带教及高情商沟通,累计授课超1000天,以心理学背景赋能企业管理与人才梯队建设,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行保险通信消费品零售电力能源建筑工程
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课程差异说明

本课程页面围绕《职业心态转化与高情商沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合新员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

组织侧,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+案例研讨+身体雕塑+视频观看+现场练习,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配