课程总览
内容重点
- DAY1 提升认知打地基
- 以结构思维为核心，围绕核心知识点夯实认知地基
- 保障学员转变职场混乱、抓不到重点、打不动对方的表达逻辑及思维
结构化思维与清晰表达：言之有“物”、有“理”、有“力”
结构思维的重要性需要明确判断口径，结构性思维的基础框架负责组织练习，纵向结构用于课后复盘
授课讲师：
何丽 · 管理效能与思维技术
课程大纲
结构思维的重要性
一、结构与思考
- 案例：先思考与先行动的差别
- 1. 三层级看思维重要性
- ——思维是所有职场通用能力的底层能力
- 2. 结构在职场与生活中的广泛场景
- 案例：结构在汇报与表达中的效用
- ——结构，提升职场效率的关键利器
三、结构性思维的两大核心原则
- 原则一：利他原则
- 原则二：讲理原则
- 课堂练习1：规律数学看思维
- 课堂练习2：最强大脑学结构
- 课堂练习3：利他原则小测试
结构性思维的基础框架
一、结构性思维的四大特点
- 案例引入：会议预定职场常见问题分析
- 1. 最快速——结论先行
- 2. 最高效——上下对应
- 3. 最清晰——分类清楚
- 4. 最逻辑——排序逻辑
二、结构性思维的全景标准图
- 1. 构思图与四大特点
- 2. 结构思考全景图中的三大结构
- 1. 横向结构
- 2. 纵向结构
- 3. 序言结构
- 应用场景：用一张图搞定职场与生活
- 案例研讨：工作场景思考表达练习
- 课堂练习1：画出结构图《坚持实事求是》
- 课堂练习2：思维拓展训练业务场景《奇思妙想创新分析》
纵向结构
一、结论先行
- 1. 利他原则
- 应用场景：工作汇报搞定领导的不耐烦
- 2. 纲举目张
- 应用场景：让汇报表达成为职场跳板
二、上下对应
- 1. 讲理原则
- 应用场景：沟通表达时刻有理有据
- 自上而下的疑问回答
- 自下而上的概括总结
- 视频/案例研讨：《从古至今的汇报避坑指南》《高晓松和吴彦祖》
- 课堂练习1：《结论先行》业务场景思维训练
- 课堂练习2：《上下对应》业务场景思维训练
横向结构
一、分类清楚
- 1. 分类原则-MECE原则
- 应用场景：即兴发言黄金法则
- 2. 分类方式-五维分类法
- 应用场景：五种分类方法搞定日常方案
- 3. 分类全面-全面布局
- 应用场景：掌控分类方式提升全面思考力
- 案例研讨：《人群分类》
- 课堂
- 练习：《分类清楚》业务场景思维训练
二、逻辑排序
- 3. 种排序方法
- 1. 时间 2）结构 3）重要性
- 2. 排序逻辑——合理原则
- 应用场景：快速排序，掌握关键数据
- 案例研讨：《营业厅案例》
- 梳理二、逻辑排序的现场问题、数据记录和改善优先级
- 练习：《排序逻辑》业务场景思维训练
三、演绎论证
- 1. 标准式
- 2. 常见式
- 应用场景：任何时候有理有据有逻辑
- 案例研讨：《为人民服务》节选
- 梳理三、演绎论证的现场问题、数据记录和改善优先级
- 练习：《演绎论证》思维训练
- DAY2 活学活用提技能
- 围绕结构思维关键知识点全面落地场景化应用
- 以业务实际场景为核心，完成从知识到技能的转变
序言结构——打造精彩开场
一、故事序言4要素：
- 1. S：背景 2. C：冲突 3. Q：疑问 4. A：回答
- 应用场景：让你的即兴演讲开场一鸣惊人
二、常见4种模型
- 梳理二、常见4种模型的现场问题、数据记录和改善优先级
- 2. 开门见山式
- 3. 突出忧虑式
- 4. 突出信心式
- 应用场景：开场白万用套路
- 案例研讨：《工作汇报》综合呈现
职场高效表达6大
内容重点
- 1：工作汇报类——6σ分析模式
- 2. 产品介绍类——爱达公式
- 3. 企业宣传类——品牌形象大法
- 4. 项目宣讲类——SCQA法则
结构思维职场应用场景
五、做清楚——做清楚复杂问题，3分钟
- 1. 结构性思维综合应用
- 2. 解决问题模型
- 3. 从答案到方案
- 案例研讨：《开车送货》结构思维练习
- DAY3 知行合一改行为（可内部进行）
- 以赛代训强化技能落地，结合实际工作场景
- 围绕课前调研关键主题，开展结构化演讲大赛，全面完成从技能到行为的转变
- 结构化职场表达演讲大赛目的
- 一堂课从不知道到知道，从知道到做到
- 为了保障所有学员一堂课完成完全蜕变，锻炼学员
四、结构化职场表达演讲大赛设计
- 上午赛程：实践落地（初赛180min）
- 阶段一：全军出击
- 阶段二：小试牛刀
- 阶段三：初露锋芒
- 阶段四：精益求精
- 下午赛程：锻造能力（决赛180min）
- 阶段一：展露头脚
- 阶段二：攻城略地
- 阶段三：高屋建瓴
- 阶段四：荣耀之旅
五、结构化职场表达演讲规则设计（待确认主题后确定）
六、结构化职场表达演讲大赛参赛要求
适合对象
全员
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕结构思维的重要性校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 标准执行有抓手：结构性思维的基础框架安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 复盘跟进有依据：纵向结构相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
班尼时代已经到来，在班尼时代和chatGPT交相呼应的当下
结构思维已经成为每一个企业都需要员工具备的基础思维能力
职场人士需要从思维和表达训练自己，用结构思维为职业发展打下基础
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程工具
金字塔原理、结构构思图、SCQA模型、GAS模型、问题树、五维分类法等 课程方法： 理论讲授(50%) + 案例分析/小组研讨/角色扮演(30%) + 实操练习(20%) 落地保障体系：
课程内容重点
01结构思维的重要性
02结构性思维的基础框架
03纵向结构
04横向结构
05序言结构——打造精彩开场
讲师介绍
何丽
管理效能与思维技术
管理效能与思维技术。前阿里高级运营经理，ACI注册培训师。专注AI时代管理效能、结构化思维与领导力发展，累计授课1000+场，赋能学员超万人，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
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本课程页面围绕《结构化思维与清晰表达：言之有“物”、有“理”、有“力”》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
全员。
学习这门课可以获得什么收益？
明确现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕结构思维的重要性校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
