DISC高情商沟通力训练课程方案

揭开DISC神秘面纱与DISC的含义被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

1-2天 中高层领导力

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
DISC高情商沟通力训练课程方案 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

DISC高情商沟通力训练课程 可选版本

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课程大纲

课程总览

一、揭开DISC神秘面纱
  • 1. DISC的含义
  • 2. DISC不同风格核心特征
二、DISC分类维度解析
  • 1. 维度1:内向/外向
  • 2. 维度2:感性/理性
  • 3. DISC性格图谱
三、DISC性格测试解析
  • 1. 四种典型类型解析
  • 2. 两种自然组合解析
  • 3. 两种互补组合解析
  • 4. 两种矛盾组合解析
  • 5. 一种均衡类型解析
  • 6. 三多一少组合类型解析
四、快速识人的四重境界
  • 1. 望:相由心生
  • 2. 闻:言多必识
  • 3. 问:拨云见性
  • 4. 切:科学把脉
五、不同风格的驾驭术
  • 1. 驾驭不同风格的关键
  • (1)优劣势分析
  • (2)情境分析
  • 2. 与不同风格沟通的要点
  • (1)与被重视D型沟通的要点
  • (2)与受欢迎I型沟通的要点
  • (3)与无冲突S型沟通的要点
  • (4)与高标准C型沟通的要点
六、DISC情境沟通实操
  • 1. 情境聚焦
  • 2. 小组研讨
  • 3. 达成共识
  • 4. 成果展示
  • 结尾:高情商沟通黄金法则

适合对象

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 经验拆解更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 课堂设计更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 转化任务更可用:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 内部复制有抓手:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

想用相同的沟通策略搞定所有的沟通对象,可能吗?

当然不可能!

因为不同的沟通对象性格迥异,有的强势直接,有的腼腆犹豫,有的天马行空,有的刻薄挑剔……

课程时间

1-2天

课程内容重点

01揭开DISC神秘面纱
02DISC的含义
03DISC分类维度解析
04维度1:内向/外向
05维度2:感性/理性

讲师介绍

卓然 讲师头像

卓然

TTT培训技术专家

卓然,TTT培训技术专家,国家一级企业培训师。拥有20年HR管理及培训经验,曾任世界500强央企人力资源经理,累计授课学员超10万人次。擅长结构化思维、课程开发与课堂呈现,致力于赋能企业内部讲师成长

能源电力金融银行烟草行业互联网房地产医药制造
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益?

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级;掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配