DISC高情商沟通力训练课程方案
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
DISC高情商沟通力训练课程方案
揭开DISC神秘面纱之后继续拆到DISC的含义和DISC分类维度解析，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
卓然 · TTT培训技术专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
DISC高情商沟通力训练课程
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
DISC高情商沟通力训练课程方案（可选版本）
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DISC高情商沟通力训练课程方案（可选版本）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
一、揭开DISC神秘面纱
- 1. DISC的含义
- 2. DISC不同风格核心特征
二、DISC分类维度解析
- 1. 维度1：内向/外向
- 2. 维度2：感性/理性
- 3. DISC性格图谱
三、DISC性格测试解析
- 1. 四种典型类型解析
- 2. 两种自然组合解析
- 3. 两种互补组合解析
- 4. 两种矛盾组合解析
- 5. 一种均衡类型解析
- 6. 三多一少组合类型解析
四、快速识人的四重境界
- 1. 望：相由心生
- 2. 闻：言多必识
- 3. 问：拨云见性
- 4. 切：科学把脉
五、不同风格的驾驭术
- 1. 驾驭不同风格的关键
- （1）优劣势分析
- （2）情境分析
- 2. 与不同风格沟通的要点
- （1）与被重视D型沟通的要点
- （2）与受欢迎I型沟通的要点
- （3）与无冲突S型沟通的要点
- （4）与高标准C型沟通的要点
六、DISC情境沟通实操
- 1. 情境聚焦
- 2. 小组研讨
- 3. 达成共识
- 4. 成果展示
- 结尾：高情商沟通黄金法则
适合对象
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 经验拆解更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 课堂设计更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 转化任务更可用：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 内部复制有抓手：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
想用相同的沟通策略搞定所有的沟通对象,可能吗?
当然不可能!
因为不同的沟通对象性格迥异,有的强势直接,有的腼腆犹豫,有的天马行空,有的刻薄挑剔……
课程时间
1-2天
课程内容重点
01揭开DISC神秘面纱
02DISC的含义
03DISC分类维度解析
04维度1：内向/外向
05维度2：感性/理性
讲师介绍
卓然
TTT培训技术专家
卓然，TTT培训技术专家，国家一级企业培训师。拥有20年HR管理及培训经验，曾任世界500强央企人力资源经理，累计授课学员超10万人次。擅长结构化思维、课程开发与课堂呈现，致力于赋能企业内部讲师成长
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
