精彩演绎：内训师授课表达技巧

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

精彩演绎：内训师授课表达技巧推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

精彩演绎：内训师授课表达技巧（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、团队建设

1. 暖场破冰互动学员
2. 建立团队PK机制
3. 制定奖惩PK规则
4. 明确学习目标产出

二、走近培训

1. 什么是TTT
1. 概念-要素-种类
2. 什么是好的培训（根据互动讨论得知）
1. 听得懂
2. 学得会
3. 用得上
4. 有效果
3. 培训师胜任力模型
4. 培训师的三重角色
1. 编剧-课程设计者

登台准备——讲师风范，塑造魅力

一、心理准备

1. 紧张的表现
1. 双腿发抖
2. 心跳加快
3. 面红耳赤
4. 四肢抖动
5. 头脑空白
6. 盼望结束等
2. 紧张的原因
1. 担心自己的表现
2. 担心学员的反应

二、风范准备：站姿走动

1. 站姿要求
1. 上挺下压
2. 左右相夹
3. 平利等肩
4. 移动有向
现场
演练：不伤腿，职业化
2. 站姿禁忌
1. 耸肩弓背
2. 两脚间距过大

三、风范准备：表情眼神

1. 表情眼神要求
1. 轻松自然
2. 经常微笑
3. 环顾全场
4. 视觉接触
现场
演练：和多人或一人沟通交流时的眼神变化
2. 表情眼神禁忌
1. 紧张严肃、面无表情
2. 看天花板或直视前方

四、风范准备：手势

1. 手势要求
1. 大开大合
2. 动静得宜
3. 出手不收手
4. 贴词不贴句
2. 手势禁忌
1. 幅度太小或腰线以下
2. 手插裤兜、衣袋
3. 抓着没必要的物品
4. 重复小动作

课程开场——一鸣惊人，抓住眼球

一、破：开场破冰

1. 热身游戏
1. 九宫格寻宝
2. 千里缘分一线牵
3. 寻找小达人等5种
2. 课间游戏
1. 拍拍操
2. 极限救援等5种
课堂
讨论：为何开场要破冰？

二、勾：勾起兴趣

1. 常见的错误开场
1. 推卸责任
2. 自吹自擂
3. 自我贬低
4. 离题万里
5. 产出模糊
6. 狐假虎威
课堂
讨论：你见过最差的课程开场
2. 正确的开场方式

主题讲解——生动有趣，干货满满

一、讲：干货满满

1. 讲解框架-逻辑清晰
2. W1H法
2. PRM法
3. PREP法
4. 流程、时间、并列顺序等8大结构
2. 讲解干货-收获满满
1. 借一个模型
2. 改一个词语
3. 套一个隐喻
4. 凑一个英文

二、讲：生动有趣

1. 讲解概念-生动形象
1. 形象化
2. 具体化
3. 通俗化
案例分析：枯燥专业的术语如何让跨部门听众通俗易懂
2. 讲解故事-身临其境
1. 开场悬念引入
2. 展开矛盾冲突
3. 结尾恩宠时刻
4. 印象深刻金句

三、练：练习本领，促进转化

1. 知识类练习方式
1. 有奖竞赛
2. 拼流程卡
3. 判断选择填空等
2. 技能类练习方式
1. 实操练习
2. 角色扮演
3. 情景模拟
3. 态度类练习方式

课程结尾——意犹未尽，恋恋不舍

内容重点

1. 结尾禁忌
1. 无尽迷宫
2. 戛然而止
3. 陈腔滥调
2. 结尾步骤

掌控全场——互动有无

一、互动的方法

1. 提问的技巧
1. 封闭式提问
2. 开放式提问
3. 指定式提问
4. 反问式提问
5. 魔法提问
4. F提问法：事实—情绪—发现—未来
团队游戏：搭房子活动后的4F提问法（体验游戏）
2. 沟通的技巧
1. 我说，你听

二、其他常见互动技巧

1. 小测试
2. 行动计划
3. 漫游挂图
4. 问题停车场
5. 香草巧克力
6. 微博墙等16种

学员异议——迎刃而解

一、控场技巧（学员）

1. 异议问题的技巧
1. 聆听
2. 认可
3. 阐明
4. 回答
5. 核对
2. 不同类型的学员处理
1. 过度参与
2. 一言不发
3. 挑衅的人

二、控场技巧（课堂）

1. 自己讲错、遗忘内容该如何处理？
2. 学员走神、课堂私语该如何处理？
3. 学员睡觉、氛围不佳该如何处理？
4. 遭遇高手、恶意挑衅该如何处理？
试讲评审模块

试讲评审要点

内容重点

1. 标准课件评审：课程开发能力
1. 课程定位
2. 课程结构
3. 课程内容
工具表单：培训通关评审表

适合对象

培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干课程人数：35人以内最佳课程产出：评估学员是否会教学设计的表单评估学员是否会精彩授课的表单课程部分AI提示词展示图课程部分工具表单展示图课后关键内容回顾视频展示图（赠送1…

课程定位

培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时，可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点

核心收益

▲描述出优秀培训师授课的胜任模型标准
▲演示设计有效的开场、知识讲解、总结收尾环节
▲运用常见的逻辑树对知识再加工，让表达更具有逻辑性
▲能够掌握正确良好的身体语言的规范表达，学会互动控场
▲演示出调整课程气氛，有效控场，达成效果的关键互动技术

课程背景与交付信息

在培训过程中，内部讲师经常会遇到以下各位问题

1）开场冷冰冰，现场死气沉沉，氛围差，讲师唱独角戏

2）讲师口头语过多，形象不专业，表达不清晰，学员无感知

课程内容重点

01团队建设

02暖场破冰互动学员

03建立团队PK机制

04制定奖惩PK规则

05明确学习目标产出

讲师介绍

木子

内训师培养与职场效能提升专家

木子老师，TTT培训与内训师体系搭建专家，达摩院认证AI训练师。深耕企业培训十余年，擅长内训师培养、课程开发及AI办公赋能。累计授课600余场，服务金融、电力、制造等头部企业，致力于提供短时间、优产出的落地式培训解决方案

金融银行电力能源制造业交通基础设施互联网科技通信

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干课程人数：35人以内最佳课程产出：评估学员是否会教学设计的表单评估学员是否会精彩授课的表单课程部分AI提示词展示图课程部分工具表单展示图课后关键内容回顾视频展示图（赠送1…。

学习这门课可以获得什么收益？

▲描述出优秀培训师授课的胜任模型标准；▲演示设计有效的开场、知识讲解、总结收尾环节。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配