TFOLASNM—顾问式销售能力提升路径

TFOLASNM—顾问式销售能力提升路径:客户…之后继续拆到画像识别、需求澄清与关系推进和机会判断、异议处理与过程跟进,让参训团队知道第一轮该跟进什么

销售管理

销售团队当前卡点先说清楚,我们再整理客户管理讨论版课纲

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

基于顾问式销售逻辑,重塑销售思维,提升客户需求洞察与解决方案呈现能力

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01TFOLASNM—顾问式销售能力提升路径:客户识别、沟通推进与成交转化
02客户经营:画像识别、需求澄清与关系推进
03销售推进:机会判断、异议处理与过程跟进
04成交复盘:拜访记录、协同动作与行动计划

课程大纲

TFOLASNM—顾问式销售能力提升路径

内容重点
  • 基于顾问式销售逻辑,重塑销售思维,提升客户需求洞察与解决方案呈现能力
  • 形成客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作

大客户销售方案落地:方法应用

内容重点
  • 梳理模块二 大客户销售方案落地的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 练习模块二 大客户销售方案落地的需求澄清、异议回应和后续跟进
  • 输出模块二 大客户销售方案落地客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作

复杂客户关系管理:方法应用

内容重点
  • 梳理模块三 复杂客户关系管理的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 练习模块三 复杂客户关系管理的需求澄清、异议回应和后续跟进
  • 输出模块三 复杂客户关系管理客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作

渠道与销售体系构建:方法应用

内容重点
  • 梳理模块四 渠道与销售体系构建的客户角色、需求信号和推进节奏
  • 练习模块四 渠道与销售体系构建的需求澄清、异议回应和后续跟进
  • 输出模块四 渠道与销售体系构建客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作

讲师介绍

关家驹 讲师头像

关家驹

大客户销售方案落地专家

关家驹,大客户销售方案落地专家,曾任米其林、固特异等世界500强销售经理。畅销书《如何让客户秒下单》作者,创业黑马首批产业加速师。累计培训300余次,擅长复杂客户关系管理与渠道体系构建,曾创造单车型订单破亿美元实战佳绩

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课程差异说明

本课程页面围绕《TFOLASNM—顾问式销售能力提升路径》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度