从感知成本到洞察结构——物流成本体系构建与关键环节控制
一、挖掘企业的第三利润源
- 1. 认知提升-物流创造竞争优势
1.1 感知物流
1.2 从成本中心到战略资产的转变路径
- 2. 实践操作:隐形成本与系统最优的作业流程
2.1 物流成本画像
2.2 冰山理论与总成本分析
- 3. 解构物流成本冰山
3.1 冰面上的成本:高库存、低人效、慢流动
3.2 冰面下的成本:客户缺货的影响、客户满意度降低、客户订单的转移
- 练习:小组讨论,绘制本企业的物流成本冰山图
- 工具:VSM
- 案例研讨:从物流成本最低到企业利润贡献者,物流决策的陷阱与机遇
二、物流成本的构成与归集