从0到1搭课程：课程设计与开发

课程大纲

课程总览

内容重点

课程导入：迷你课程教授体验：迷宫大挑战
——要以学员为中心进行课程设计与开发

以学员为中心的课程开发的秘密

一、内训师的角色认知

1. 编剧：课程设计
2. 导演：课程开发
3. 演员：课程呈现

二、成人学习的五个原则

原则一：不和自己的数据争辩
原则二：学习效果和学习过程的有趣成都成正比
原则三：行为转
原则四：教授他人
4. 内训转化的秘密
——教≠学≠会≠用≠效
讨论：哪些内容可以用在后续授课中？

搞定以学员为中心的课程需求分析

一、明确培训目的

1. 改善绩效
2. 产生结果

二、培训需求分析

跳出误区：培训不一定是解决方案
工具：《绩效解决魔方》
步骤一：分析需求类型
步骤二：辨别受谁的影响
步骤三：选择合理的策略

三、精准定位培训需求

1. Why——谁提出的这项培训需求
顾及三方人员：管理者、学员、付款方的需求
2. Who——评估学员
1. 知识水平
2. 兴趣水平
3. 语言水平
4. 影响力水平
其它因素：环境因素、地点因素、时间因素
3. What——确定你的目标
1. 认知领域：让学员学会什么

课程设计与开发的十全十美

一、课程设计的90-20-8法则

1. 每个模块时长
2. 每20分钟变换一下主题或活动的方式
3. 每8分钟就要调动学员一次

二、课程设计的十全十美

1. 开场：自我介绍、激发兴趣、课题说明、课程收益
2. 主体：课程目录、课程计划、讲授新知、以学员为中心的教学体验方法
3. 结尾：总结回顾、强化行动

三、课程开场

讨论：开场的目的和效用
1. 开场的设计方法
1. 开门见山
2. 引申
3. 提问
4. 展望利益
5. 回顾
6. 赞美
2. 开场设计的小贴士
3. 开场的3原则&时间分配原则

四、课程主体

1. 课程设计-CPR原则
1. 确保内容Content与主题的相关性
2. 确保让学员充分地参与Participation
3. 确保找到恰当的方式让参训团队复习Review和巩固Revisit关键知识点
2. 课程常用的三种逻辑结构
第一种：论证结构
第二种：并列结构
第三种：递进结构
3. 课程内容的二维分析
1. 重要&不重要

开发有效的课程材料

一、设计有效学习材料的重要性

1. 提升教学效果
2. 提高营销机会
3. 确保课程准备充分

二、讲师课件设计

1. 课程PPT的呈现逻辑
2. 课件PPT制作四步走
第一步：搭建框架
第二步：填充内容
第三步：美化呈现
第四步：添加动效
课件PPT大纲设计
工具：XMind思维导图

三、学员手册设计

1. 学员手册目录
2. 学员手册的定位
1. 必须知道NeedtoKnow
2. 最好知道NicetoKnow
3. 参考资源WheretoGo
3. 手册内容设计
1. 设计带有填空的学员讲义
2. 设计活动指导页
3. 设计记录页
4. 设计讨论题目清单

适合对象

培训经理、企业内部讲师、立志成为内部讲师的企业主管与业务骨干

课程定位与主要问题

经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

理解从0到1搭课程：课程设计与开发的核心背景、关键逻辑和应用场景
课堂设计更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

当下时代，企业培养专业的内部讲师团队，是企业内部最佳经验沉淀、学习管理和人才储备与培养的重要系统化工程。然而，很多拥有雄厚实力和与经验的内训师，有的仅掌握基本的表达技巧，有的仅凭经验和感觉去实施课程，缺乏系统的课程开发与设计能力，课程质量很难保证，课程效果也大打折扣

本次课程采用以学员为中心，以讲师为引导的课程设计原则，运用团队学习和行动学习等手段进行课程设计，带领那些希望提升课程开发与设计能力的管理者或企业内训师们，通过讲授、实践、模拟训练等方式，在课堂实践中掌握课程开发的技能，将珍贵的企业最佳实践显性化、结构化

课程时间

2天，12小时

授课方式

行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程

课程内容重点

01以学员为中心的课程开发的秘密

02搞定以学员为中心的课程需求分析

03课程设计与开发的十全十美

讲师介绍

张洪

领导力发展与人才梯队建设专家

张洪，职业领导力与人才发展专家，TTT培训实战专家。拥有20年经验，历任惠普、玛氏等企业大学总监，擅长领导力发展与TTT内训师培养，累计培养内部讲师超200名，服务多家世界500强企业。可结合TTT与课程开发方向补充授课视角，聚焦Internal Trainer Development

互联网科技消费品零售金融银行房地产医药医疗电力能源

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课程差异说明

本课程页面围绕《从0到1搭课程：课程设计与开发》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

培训经理、企业内部讲师、立志成为内部讲师的企业主管与业务骨干。

学习这门课可以获得什么收益？

理解从0到1搭课程：课程设计与开发的核心背景、关键逻辑和应用场景。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配