企业内训师课程设计与培训技巧
企业内训师课程设计与培训技巧适合带着现有问题进入课堂，通过第二部分 教学设计把做法和跟进节奏校准清楚
3-5天 培训体系建设
适合对象
企业内部培训师及兼职讲师、商业培训机构专职讲师、企业培训经理与培训主管、需要承担带教任务的班组长及中级管理人员
课程定位与主要问题
课程选题偏离业务重心，无法聚焦企业发展亟待解决的高价值真问题 缺乏系统的知识萃取方法，难以将隐性经验转化为可复制的方法论和工具 课程框架逻辑混乱，未能建立让学员信服的专业权威形象 授课方式枯燥单一，缺乏生动演绎技巧，学员参与度低且吸收率差 课件制作不规范，缺乏完整的讲义包支持，影响知识传递效率 临场应变能力不足，肢体语言与互动技巧欠缺，难以掌控课堂节奏
核心收益
- 开发完成一门自己的问题解决型课程，并能精彩讲授10-20分钟的课程片段
- 课堂设计更具体：课程价值性测量的三个维度及高价值问题选择的四个关键要素
- 运用认知晶体三层结构搭建课程框架，成为学员心目中的问题解决专家
课程背景与交付信息
经验沉淀进入课程设计时，需要同时处理结构、案例和练习转化。课程从第一部分 课程开发切入，继续校准第二部分 教学设计和课后转化动作。
授课方式
面授培训、案例研讨、实战演练、视频教学、小组共创
课程内容重点
01第一部分 课程开发
02第二部分 教学设计
03第三部分 课堂呈现技巧
课程大纲
第一部分 课程开发
培训需求分析：聚焦高价值真问题
- 课程价值评估三个模块：高价值、高概念、高感性及八个价值级别
- 真问题选择公式四个方面：目标、能力、现实、竞品与问题界定
- 案例解析：老带新项目的两个版本对比
- 实操工具：问题选择公式、三高课程打分表
- 教学形式：视频案例观看、小组讨论与练习
资源整合技术：建立课程框架体系
- 认知晶体三层结构解析：模块层、知识层、转化层
- 三种课程模块逻辑：漏斗模型、因果链条、并列关系
- 案例解析：《职场沟通》课程晶体案例、《海恩法则》标杆课程
- 实操工具：认知晶体模型、海恩法则、漏斗模型、问题树
- 教学形式：视频学习、案例分析、课堂互动与练习
知识点萃取技术：高效方法论与工具开发
- 课程问题诊断工具应用：医生诊病逻辑与精神测评思路
- 课程主题解释模型设计六个步骤：从罗列问题到归类分组
- 萃取工具七步法：确定问题、研究开发、搭建台阶、工具命名等
- 问题解决效果衡量两个指标：信度与效度
- 案例解析：陌生电话教学、联想EDM项目、抑郁症诊断、TTT课程
- 实操工具：信度效度评估、客户需求罗盘、MMPI、销售业绩BEDELL模型
- 教学形式：课堂讨论、练习分享、案例分析
生动演绎技术：提升信任感与学习积极性
- 全脑思维三层结构：爬行脑、情绪脑、理性脑的协同作用
- 全脑说服力公式应用：标题设计的价值呈现原则
- 案例故事结构设计：场景体验营造与情感共鸣
- 方法论与工具呈现：确保逻辑清晰与易于理解
- 课程主题升级四个原则：真实、高价值、简单、确定
- 主标题九个原则与副标题六个关键点
- 案例解析：迪耐雅市场推广方案、电脑支架报告、课程标题优化
- 实操工具：全脑说服力模型、三脑结构图、三翻四抖结构
- 教学形式：课堂讨论、练习分享、案例分析
第二部分 教学设计
培训讲授基础：打造学员爱听的内容
- 传统课程三线解析：主线、辅线、暗线的布局
- 课程设计三大流派：行为主义、认知主义、建构主义
- 五星教学的新三线应用：聚焦问题、激活旧知、示证新知、应用新知、融会贯通
- 案例解析：《只有想清楚才能说明白》、教人打麻将、女同事的抱怨、于谦的家人
- 实操工具：五星教学法、新旧三线对比、结构思考力
- 教学形式：课堂讨论、练习分享、案例分析
案例技术：激发学习动机与情绪
- 经典高价值案例六种类型：英雄之旅、愚公移山、左右为难、邻家少年、青出于蓝、葫芦兄弟
- 案例选择四个注意：真实可信、对号入座、刻画细节、情感幽默
- 案例解析：《功夫熊猫》、网红玲爷、联想EDM、陌生电话、DISC性格测试
- 实操工具：六种案例类型模板、三翻四抖结构
- 教学形式：课堂讨论、案例分析、练习分享
过程控制技术：激发全员参与互动
- 课堂互动的四个层次：全天课程、模块、习题、语句层面的互动设计
- 课堂常用互动五种方法：积分奖励、问题调查、连线题、团队共创、角色扮演
- 世界咖啡的五个步骤：课程组织、分组讨论、小组轮换、总结、成果呈现
- 案例解析：《沙漠掘金》课程片段
- 实操工具：行动学习 facilitation 技巧
- 教学形式：案例分析、课堂互动和练习
讲义制作技巧与规范：开发完整课件包
- PPT的设计与制作要点：模板选择、结构布局、视觉修饰、动画运用
- 课件包组合要素：PPT演示文稿、学员手册、配套工具、素材库、辅助材料
第三部分 课堂呈现技巧
培训引导反馈和互动：确保听懂、听进、记住
- 结构完整的四个层次：课程完整、模块完整、概念完整、粘合剂连接
- 干净利索的三个注意：挂羊头卖羊肉、好汉做事好汉当、分寸掌握
- 教学设计的两个障碍：知识诅咒、10岁法则、认知带宽限制
- 河流模式四个要素：既有认知、新认知、河流路径、七种踏脚石
- 案例解析：罗振宇演讲、《公文写作》片段、物理老师授课
- 实操工具：模块四要素检查表、概念五步骤、七种踏脚石
- 教学形式：视频案例、课堂讨论、案例分析、练习和分享
培训讲授基础：肢体语言与临场应变
- 授课肢体语言技巧：站姿规范、手势运用、表情管理
- 临场应变能力训练：突发情况处理与控场技巧
- 案例解析：寺昆老师视频示范
- 教学形式：视频观摩、案例分析、课堂互动与练习
讲师介绍
张良全
大客户销售与营销效能提升专家
张良全，大客户销售与TTT培训专家，拥有近20年世界500强实战经验。擅长通过系统化方法提升销售效能、构建企业内训体系及赋能中高层管理团队，致力于解决企业真实痛点，提升组织绩效
IT互联网制造业电力能源金融银行烟草建筑政府国企
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课程差异说明
本课程页面围绕《企业内训师课程设计与培训技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
