课程总览
一、内部课程开发迷茫
- 1. 常见开发乱象盘点
- 内部课程开发的3大典型问题
- ——为什么课程不少却没用内容零散不成体系讲完无法落地？
- 案例解析：某企业因课程脱离岗位胜任力，导致新员工培训后无法快速上岗的真实
- 2：问题根源深挖
- 内部课程开发的3大认知误区
- 你是否把知识堆砌当成课程开发个人经验当成通用方法？
- 工具：内部课程开发问题诊断清单
- 3. 明确开发核心目的
二、核心模型：精通643模型，搞定课程开发逻辑
- 1. 643模型底层逻辑拆解
- 6. 个要素：听课对象、课程目的、课程内容、课程形式、课程逻辑、课程演绎——构建课程设计全框架
- 4. 个维度：知识类、技能类、业务类、问题类——快速构建课题类别
- 3. 个思路：贴合业务、学员适配、工具支撑——让课程接地气、有实效
- 2. 模型各模块实操要点
- 如何精准匹配岗位胜任力，避免内容偏离需求？
- 每个环节的核心动作与产出（如需求调研表、内容清单、课程结构图）
- 如何根据学员对象（新员工/老员工/管理者）调整课程难度与呈现方式？
- 现场
- 练习：分组拆解本企业核心岗位课程开发643模型应用框架
三、实操方法：基于岗位胜任力的课程内容开发
- 1. 需求调研：找准岗位胜任力核心痛点
- 岗位胜任力拆解技巧：技能+素质的需求挖掘方法
- 调研
- 工具：访谈法、工作观察法的组合应用
- 案例解析：某企业通过调研，锁定技术岗设备故障排查培训需求的实例
- 2. 内容设计：让课程有料又实用
- 内容模块提炼：基于岗位工作场景，拆分核心知识点与技能点
- 案例转化：如何将内部真实工作案例转化为课程教学案例
- 现场
- 练习：分组提炼本企业岗位课程的3-5个核心内容模块与配套
四、成果输出：打造可直接落地的内部课程包
- 1. 课程核心文件编写技巧
- 课程大纲编写：明确学习目标、章节内容、课时分配、考核方式
- 核心课件制作：PPT设计技巧（图文结合、重点突出、互动性强）
- 考核题库开发：基于岗位胜任力设计选择题、实操题、案例分析题
- 现场
- 练习：分组完成核心课程的大纲编写与课件核心页制作
- 2. 课程落地验证方法
- 小范围试讲：邀请学员代表测试课程实用性与适配性
- 反馈优化：收集意见并调整课程内容、结构与呈现方式
- 工具：课程落地验证评估表
五、长效保障：建立内部课程动态优化机制
- 1. 优化条件与判断标准
- 岗位胜任力更新、业务流程调整、学员反馈后的课程适配技巧
- 课程有效性的评估维度（能力提升度、工作改进率）
- 2. 常态化复盘与调整流程
- 聚焦岗位需求-课程内容-落地效果的结构化复盘方法
